Geld bei ITunes zurück bekommen?
ich habe einen Gutschein mit 15€ eingelöst und zwar für Minecraft (7,99€) und noch für ein paar andere Apps, da Minecraft nicht richtig gelaufen ist wollte ich mein Geld zurück, ich bin auf diese Seite gegangen zum Rückerstatten. Ich habe eine EMail bekommen das ich es Erstattet bekommen hab und auf Website steht dasselbe..das Problem ist nur ich habe das Geld noch nicht bekommen und Minecraft kann ich auch nicht mehr Downloaden!..ich hoffe jemand weiß wie ich das Problem lösen kann..
danke im voraus!
3 Antworten
Das dauert bis zu 24 Stunden bis du das Guthaben nach der Rückerstattung hast.
Du bekommst auch kein Geld, es wird Deinem Guthaben gutgeschrieben.
Schreib denen eine weitere E-Mail und frag dort nach, oder du wartest noch, weil es vielleicht Probleme mit dem Appstore gab.
was bedeutet das? entschuldigung das ich frage aber ich kenn mich da nicht so aus