Minecraft Java Gutschein ungültig?
Ich hab mir Heute einen Minecraft gutschein gekauft mit dem ich Minecraft freischalten kann, aber als ich den Gutschein eingegeben habe stand bei mir:
Dieser Code ist ungültig oder wurde schon eingelöst.
Der code hat 10 ZAHLEN und ich weiß, dass man nur codes mit 25 Zeichen eingeben kann aber das ist ja voll die abzocke, dass mein Saturn bereits abgelaufene Gutscheinkarten verkauft!!!
Ich weiß jetzt nicht ob ich mich an microsoft oder den Saturn wenden muss und ob die mir das überhaupt glauben werden.
2 Antworten
Hey!
Überprüfe doch zuert einmal, ob du auch wirklich die Java Edition gekauft hast.
Womöglich hast du nämlich dann doch die Bedrock Edition gekauft.
Steht dort auch genau drauf, dass es die Java Edition ist?
Bei mir sieht die karte 1 zu 1 so aus https://www.amazon.de/Minecraft-PC-Mac-Code-Standard/dp/B010KYDNDG/ref=asc_df_B010KYDNDG/?tag=googshopde-21&linkCode=df0&hvadid=384462458564&hvpos=&hvnetw=g&hvrand=10308748818302061583&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=9044552&hvtargid=pla-828747234139&psc=1&th=1&psc=1&tag=&ref=&adgrpid=80032772098&hvpone=&hvptwo=&hvadid=384462458564&hvpos=&hvnetw=g&hvrand=10308748818302061583&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=9044552&hvtargid=pla-828747234139 nur ohne dieses digital code oben rechts
Moin!
Zuerst solltest du sicher stellen dass du den richtigen Gutschein gekauft hast, und dass du ihn bei der richtigen Seite versucht hast einzulösen.
Anschließend solltest du dich an den Saturn wenden, bei dem du die Karte gekauft hast. Sollten die Mitarbeiter dir dort sagen, dass es an Minecraft liegt, wende dich bitte an den Minecraft-Support.
Liebe Grüße
Dann schreib am besten einmal dem Minecraft-Support bzw. dem Mojang-Support.
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