Garantie bei Ladekabel für Handy
Hallo an alle,
ich komme gerade von meinem Elektronikfachgeschäft (Euro....). Mein Ladekabel spinnte nämlich. Seit gestern lädt es nicht mehr richtig ( im Display erscheint Ladekabel angeschlossen, Ladekabel entfernt). Heute bin ich also hingegangen und nahm an dass der Händler mir das Kabel auf Garantie wechselt ( Kaufdatum 07/2011). Pustekuchen, lt. Händler ist das Ladekabel nicht im Garantieumfang enthalten, obwohl dass ja alles im Paket enthalten war. Kennt sich einer mit dem Garantiezeug aus ? Für eure Hilfe bedanke ich mich schon mal.
3 Antworten
Das Ladekabel hat Garantie was keine hat kann man sagen ist der Akku da es verschleiss Artikel ist kann man sagen...
Da nochmal hin und sagen das es Garantie hat und du umgehend ein enues haben willst oder sie sollen es einschicken.
Der hat nur kein Bock drauf das ist das Problem bei dem...
der behauptet doch glatt, dass das Kabel nur ein halbes Jahr Garantie hat, das Handy natürlich 2. Der Laden ist für mich gestorben.
Das,was in dem Paket ist hat auch Garantie.Somit muss der/die Verkäufer/in dass Ladekabel auch in der Garantiezeit zurück nehmen.Mfg...
ruf beim hersteller an