Friseurin hat Haare verunstaltet, was tun?
Hallo ihr Lieben.
Ich war am Samstag bei einem Friseur, um mir meine blondierten Haare dunkelblond (also meinen Naturton) färben zu lassen. Vorher hatte ich auch 2 Fotos gezeigt, wie ich es mir wünsche. Ich habe auch ausdrücklich mehrfach erwähnt, dass ich keinen Rotstich in den Haaren haben möchte. Die Friseurin meinte, dass sie das hinbekommt.
Nun ja, jetzt habe ich seit Samstag Nachmittag durchgehend geheult, da ich noch nie so unzufrieden war. Meine Haare sind rot und dunkelbraun, weder kühl hellbraun noch dunkelblond, gar nichts. Ich habe dafür 130€ gezahlt. Im Friseursalon ist es mir noch nicht aufgefallen, erst seitdem ich dann zuhause war.
Was kann ich jetzt tun? Ich traue mich kaum noch aus dem Haus, zusätzlich sind meine Haare an einigen Stellen abgebrochen. Vorher hatte ich wunderschöne lange, blonde, glänzende Haare und jetzt trockene, abgebrochene, rote Haare. Ich finde es schrecklich. Kann ein anderer Friseur da überhaupt was machen? Die roten Pigmente bekommt man doch nur schwer wieder raus.
Vielen Dank im Voraus.
3 Antworten
Ist zwar unangenehm aber wenn du so viel bezahlt hast würde ich nochmal zu dem Friseur gehen und sagen das du unzufrieden bist und nicht das bekommen hast was du kommuniziert hast. Vielleicht können die es dann noch retten und erstatten dir eventuell etwas von dem Betrag. Zu einem anderen Friseur würde ich erstmal nicht gehen da nur der Friseur selber weiß wie was gemacht wurde und mit welchen Produkten usw.
Ich würde es sofort reklamieren und um kostenlose Nachbesserung bitten.wenn das nicht klappt kannst du dein Geld wieder zurückfordern und zu einem anderen Farbspezialisten gehen.
Du hast Anspruch auf das Geld und Schadenersatz. Evtl. für Haarverlängerung und lange intensive Pflege bei einem Professionellen Friseur. Ich würde den Friseur nicht so davon kommen lassen. Der treibt sein Unwesen sonst weiter .
Red mit deinem Frisör ob er nacharbeiten kann.
Ansonsten bleibt nur mit leben oder abschneiden.
Haar wachsen nach.
Das Zurückfordern habe ich bereits versucht, ohne Erfolg. Ich könnte meinen Anspruch auch klageweise geltend machen, ich arbeite im Gericht daher kenne ich mich da sehr gut aus.. Aber das bringt mir auch meine schöne Haarfarbe nicht zurück:/