Frage zu Apple Care+ bei Macbooks. Wie läuft das ab?
Ich besitze ein Macbook Pro 2021 und habe vor einem Jahr gekauft und die Apple Care+ abgeschlossen. Letzte Woche ist mir das Gerät vom Hand abgerutscht und auf Fliesen draufgefallen. Es sind Materialschaden entstanden. Apple hat es repariert und mir gesendet.
Meine Frage: Was wird Apple vornehmen, wenn das Macbook einen Totalschaden bekommt? Also wenn z.B. das Gerät vom Balkon runterfällt und das Gerät ist Alle. Bekomme ich dann trotzdem ein funktionierendes neues Macbook?
2 Antworten
Es kommt darauf an, welches Apple Care+ - Paket du für das MacBook hast. Bei dem “kleinen” Paket würdest du kein neues MacBook bekommen. Es liegt daran, dass zu dem Paket nur normale Reparaturen gehören. Bei dem „großen“ Paket würdest du das MacBook aber schon bekommen
Dann bekommst du meines Erachtens ein neues Gerät. Zumindest ist das bei Apple Care+ bei meinen Air Pods der Fall
Aber bei MacBooks glaube ich eigentlich nicht, weil das viel zu teuer ist