FitBit App anmelden?

Hallo meine Tochter hat heute zu ihrem Geburtstag eine FitBit Charge 6 geschenkt bekommen. Nun habe ich die App installiert und versuche schon die ganze Zeit sie anzumelden. Aber es funktioniert nicht. Bei mir auf dem Handy funktioniert es. Kann dies an der Jugenschutzapp meiner Tochter auf ihrem Handy liegen?