Falscher Artikel geliefert Absender Client Shipper only?

Ich habe bei Facebook auf einer Werbung einen Artickel bestellt, erhalten habe ich eien falschen, ganz anderen. Ich möchte eine Rücksendung und Rückerstettung. Nur kann man en Versender nicht ersehen, nur den VersenderShipping only. Kann ich dahin Zurück schicken. Die müssten den Versender erkennen, weil Sendungsnummer, Abrechnungsnummer, Referenznummer steht alles auf dem Etiktt?

Answer 1

[einandereruser]

Du hast noch nicht mal eine Rechnung vom Verkäufer bekommen? Spätestens daran solltest Du sehen, dass Du einem unseriösen Unternehmen auf den Leim gegangen bist.

Der Dienstleister, der die Ware im Auftrag des Verkäufers an Dich gesendet hat, wird keine Retoure annehmen. Ist nicht seine Aufgabe.