Face ID erstellen Problem?

Rafael3112  03.02.2025, 13:26

irgendwas ersetzt das es nicht geht ?

jlnwalk 
Beitragsersteller
 03.02.2025, 13:35

Nein eigentlich nicht, ich habe aber den Schutz für gestohlene Geräte deaktiviert da meine Face-id mich nicht mehr erkannt hat und ich sie nicht deaktivieren konnte

3 Antworten

Deaktiviere mal den Energiesparmodus, beende alle Apps, schalte das iPhone aus, warte 20 Sekunden, schalte es dann wieder ein und probiers nochmal.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung

jlnwalk 
Beitragsersteller
 03.02.2025, 13:33

Habe ich gerade gemacht, hat leider nicht geholfen

Ich habe grade dasselbe Problem mit meiner Face-ID, total dämlich. Durch ewige Recherche, hab ich rausgefunden dass diese TrueDepth-Kamera kaputt ist. Leider ist das ein Fall für Apple. Geh mal in deine Kamera rein in den Portrait Modus (Innen Kamera) und schau mal ob dein Hintergrund verschwommen ist. Falls nein, ist auch bei dir diese Kamera kaputt.
Wenn der Hintergrund verschwommen ist, hab ich leider keine Idee die hilfreich wäre.

Woher ich das weiß:eigene Erfahrung

Vielleicht hilft ein Neustart vom Handy


jlnwalk 
Beitragsersteller
 03.02.2025, 13:33

Habe ich auch schon mehrmals probiert

Catred  03.02.2025, 13:35
@jlnwalk

Vielleicht kann dir der Apple Support helfen