Express Reisepass Gebühr erstatten lassen weil zu langsam?

Im Netz steht, dass ein Express Reisepass 4 Werktage dauert und die Express Gebühr erstattet wird, wenn es länger dauert. Ich habe meinen Express Reisepass erst nach 9 Tagen bekommen, steht mir eine Erstattung zu? Hat da jemand Erfahrung?

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