Erreichbar, aber kann selbst niemanden anrufen...?
Hallo
Seit mehreren Wochen funktioniert mein Handy nicht mehr richtig. Wenn ich versuche jemanden anzurufen, ertönt die Tonfolge "Nummer nicht vergeben ". Zudem kann ich ohne WLAN nicht mehr aufs Internet zugreifen. ABER ich kann angerufen werden. Habeschon mehrmals mit dem Netzanbieter telefoniert (habe zum Glück noch Festnetz), die mir immer nur sagen, dass sie das weiterleiten. Meine Flat ist zudem noch aktiv/gültig.
Kann mir jemand sagen, was ich noch tun kann, damit mein Handy wieder richtig funktioniert?
Danke im voraus.
2 Antworten
Hallo MelAren,
was habt ihr denn bei den vielen Gesprächen schon alles probiert?
Hast du deine SIM-Karte mal in einem anderen Smartphone getestet? Funktioniert sie dort? Und konntest du mal eine andere SIM-Karte in deinem Handy ausprobieren?
So kann man herausfinden, ob es am Gerät, oder an der SIM-Karte liegt.
Viele Grüße
Rebekka H.
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