Erfahrungen mit SOS 144?
Gangschaltung von einem Mietwagen funktioniert nicht und das Auto muss dringend repariert werden.
Sitzen gerade in Dänemark fest und kommen nicht raus . 2 mal wollten die kommen und die sind einfach nicht erschienen. Haben uns auch bei ADAC beschwert. Die haben es gemeldet und SOS wollte kommen, sind angeblich nach 90 Minuten in der Nähe gewesen haben unsere Adresse (vom Ferienhaus) nicht gefunden, Auftrag wurde dann einfach storniert und sind wieder zurück gefahren.
Irgendwelche Tipps
1 Antwort
Was hat das mit dem ADAC zutun?! Bei einem Auto was einem nicht gehört, muss man dem Eigentümer (z. B. Vermietfirma) die Entscheidung überlassen, wie es weitergeht. Evtl. steht sogar in den Vertragsbedingungen was dazu. Z. B. beim Werkstatt-Ersatzwagen den ich mal hatte konnte ich Kleinkram wie Leuchtmittel bis zu einem gewissen Wert bei allen Vertragswerkstätten machen lassen und dem Vermieter hinterher in Rechnung stellen. Wenn du mit dem Eigentümer einen richtigen Vertrag hast (sollte bei einem Mietwagen der Fall sein) und du das Problem nicht selbst verschuldet hast, setze ihm eine Frist (wie lange kommt auf die konkrete Situation an). Danach gibt's Optionen wie Kündigung des Vertrags mit oder ohne Schadenersatzforderungen. Musst aber erstmal vorstrecken, dass du wieder nach Hause kommst, z. B. Bahn. Wenn der Eigentümer sich total querstellt, hilft evtl. der ADAC, je nach dem was du für einen Tarif dort hast und wie die genaue Konstellation ist.
notting