Erfahrungen mit Groupon.de?

6 Antworten

Ich habe meiner besten Freundin zum Geburtstag ein Fotoshooting, Paket M, für 249€ bei Sceneline Studios geschenkt. Auf der Website werden "80-100 Bilder", "2 h Gesamtdauer", "2 Outfits" und eine Sekt Empfang versprochen.

Nach dem online Kauf des Gutscheins und gefühlten 8h in der Warteschleife bekam ich einen Termin für in 9 Wochen.

Angekommen im Studio erwarteten uns weder Sekt, noch irgendjemand der uns begrüßte. Die Tür wurde nur aufgemacht und wir fanden unseren Weg alleine ins Zimmer der Visagistin; der erste Eindruck war daher mittelmäßig.

Nach Make-Up und Styling begann das Shooting in den zwei Altbau Zimmern. Schon nach 60 Minuten war das Shooting vorbei und auf meine Nachfrage wurde uns erklärt, dass das im Gutschein "schlecht erklärt sei". Mit den "2 h Gesamtdauer" wäre die Zeit gemeint, von Betreten der Wohnung bis zum Verlassen nach dem Shooting und nicht die Dauer des Shootings selbst. So eine Auslegung habe ich noch nie gehört.

Anschließend wurden wir in ein anderes Zimmer gerufen um eine erste Auswahl der Fotos zu treffen. Dabei kam heraus, dass meine Freundin am Ende nur ein einziges Foto mit nach Hause nehmen dürfte. Die "80-100 Bilder", die im Paket beinhaltet beschrieben waren, wurden zwar von der Fotografin geschossen, aber nicht etwa auf CD mitgegeben. Meine Freundin durfte sich nur eines der 80-100 Bilder aussuchen. Der Outfitwechsel machte somit eigentlich keinen Sinn. Ich habe selbst schon Shootings bei Fotografen gemacht (Familien-, Bewerbungsbilder-, Freundinnenshooting) und immer den Rest der Bilder unbearbeitet auf CD mitbekommen. Hier aber erklärte der Mitarbeiter uns, dass es zu dieser Tatsache schon oft Erstaunen und Beschwerden gegeben hätte, er aber nichts tun könnte.

249€ für EIN Foto?! - Ich fühlte mich über den Tisch gezogen und schlecht meiner Freundin gegenüber. Daher kaufte ich zu dem unglaublichen Preis von 229€ zehn weitere Fotos. Keines davon wurde uns auf Papier mitgegeben, nur auf CD. Bearbeitet wurden sie auch nicht, sondern uns wurde erklärt, dass das eine Foto, das wir von den elf auf CD am schönsten fanden, an eine uns überreichte email Adresse schicken sollten, dann würde es bearbeitet werden. Den Rest der Bilder bekamen wir trotz unsres großzügigen Einkaufs nicht auf CD.

Fazit: Eine totale VERARSCHE und GELDABZOCKEREI. Im Studio fühlt man sich wie am Fließband, da die Person vor und die Person nach einem noch/schon mit in dem kleinen Raum der Visagistin warten. Eine Sitzmöglichkeit außer der Badewannenrand im Zimmer der Visagistin gibt es nicht, Getränke oder Snacks sucht man auch vergebens. Eine Ablage für mitgebrachte Outfits oder ein Zimmer zum Warten wären auch von Vorteil gewesen. Die Mitarbeiter bleiben sehr anonym, stellen sich nicht vor und man hat das Gefühl, dass sie sich untereinander auch nicht kennen. Die Fotos sind zwar schön geworden aber der negative Nachgeschmack und der horrende Preis von 478€ (249€ für das Shooting + 229€ für die 10 Fotos) für insgesamt 11 Bilder überdeckt alles und lässt mich diese Studiokette keinsten falls weiter empfehlen!

Ja, dort kann es gute Schnäppchen geben. Man sollte aber vor dem Kauf immer auf die Gutscheinbedingungen (das Kleingedruckte) achten. Auch auf die Gültigkeit des Gutscheines achten. Bezahlen kann man den Gutschein u.a. auch mit PayPal.

Bei meinem letzten Groupon Deal bei Forever.com wurden die Konditionen nach Abschluss geaendert! Jetzt soll man den Gutschein einschicken und zusaetzlich noch 4,50 euro im Umschlag beilegen und das obwohl breits seitens Forever.com 9 euro fuer das Rueckporto berechent werden. Es wurde sogar vorgeschlagen den Gutschein dort persoenlich abzugeben. Habt Ihr auch schon mal so etwas bei einem Groupon Deal erlebt? Das Handling ist praktisch unmoeglich. Bitte teilt mir Eure Erfahrungen mit diesem Groupon Deal mit? Liebe Gruesse, Gernot

GROUPON ist abosult nicht empfehlenswert. Wir haben dort einen Gutschein für eine Autoreinigung ersteigert. Die Firma hatte auf einmal keine Festnetznummer mehr. Es wurde auf ein Handy verwiesen. Dieses war aber immer aus und die Mailbox war über Tage voll. WIr haben sowohl GROUPON als auch die Autoreinigungsfirma in Nürnberg angeschrieben. Groupon hat nicht geantwortet. Auch ein Rückruf der von der Autoreinigungsfirma in Aussicht gestellt wurde, erfolgt nicht zum avisierten Zeitpunkt. Daher haben wir eine Rücklastschrift veranlasst.

Jetzt besteht GROUPON auf die Rücklastschriftgebühren und will zusätzlich die 39 Euro für das Ersteigerungsangebot. Es wird auf diverse AGB und BGB`s etc. verwiesen.

Firma macht einen sehr unseriösen und kundenundfreundlichen EIndruck. Irgendwas stimmt dort nicht so richtig.

Ja. Dam kannst Du trauen. Solche vergünstigten Shootings habe ich auch schon für Modelle aus Hamburg arrangiert.