Erfahrung mit Mindfactory Reklamation?
Hallo, ich habe vor 2 Tagen mein Mainboard zurückgeschickt was ich schon in mein Pc eingebaut habe.
das Mainboard habe ich vor einer Woche gekauft und habe sogar Gold Service bei Mindfactory gekauft.
aber ich habe heute habe ich bemerkt, dass ich nicht das Mainboard in die Plastik Verpackung reingelegt habe (Siege Bild). aber sonst habe ich alles bombenfest gemacht mit Sockelschutz.
ich wollte fragen ob die das noch annehmen und ich mein Geld zurückkriege :) (200€)
1 Antwort
Du hast denen also das Mainboard ohne Plastikverpackung geschickt?
Dies ist jetzt nicht die beste Lösung, aber es sollte eigentlich problemlos akzeptiert werden. Wichtig ist zudem das deine Verpackungsart sich nicht auf den Fehler zurückführen lässt.
Den Sockel hast du ja gut genug geschützt und dies ist das wichtigste.
PS: Ich sollte einen Kaffee trinken, bevor ich die nächste Frage nicht richtig lese und meine Antwort komplett neu tippen muss.
Kein Problem, immer gerne! =)
Im Zweifel kannst du dort noch immer anrufen und es mit denen abklären.
Erreichbarkeit:
Montag - Freitag: 10:00 - 17:00 Uhr und Samstag: 10:00 - 15:00 Uhr
Danke das du mir Hoffnung gibst!! Ich konnte die Nacht deswegen nicht schlafen und bin deswegen um 7 wach lul