Mindfactory Komplettsystem Reklamation?
Hallo zusammen,
ich habe im Mai letzten Jahres ein Komplettsystem bei Mindfactory gekauft. Der von ihnen zusammengebaute PC hatte bereits im Juli dann die ersten Probleme und wurde zurückgeschickt, repariert und mir dann wieder geschickt.
Jetzt habe ich erneut Probleme welche sich meinerseits nicht lösen lassen und der PC muss wahrscheinlich wieder zurück.
Hat jemand Erfahrung oder weiß wie es bei Mindfactory mit der Gewährleistung/Garantie aussieht? Die gesetzliche Gewährleistung liegt meines Wissens nach bei 24 Monaten, ob dies hier aber zutrifft weiß ich nicht genau. Aufgrund dessen, dass dieser PC aber so regelmäßig Probleme macht, will ich ihn mittlerweile eigentlich auch einfach nur noch ersetzen.
Danke für jegliche Hilfe.
1 Antwort
also gesetzlich hat der Händler 3 Nachbessungsversuche, dann kann man vom Kaufvertrag zurücktreten.
Allerdings lassen sich einige Fehler schwer ausfindig machen und beheben. Da es oft auch an Software und Peripherie-Geräte liegen kann. Was die bei MF ja nicht testen können. Die können sich ja nur die Hardware an sich anschauen