Einschreiben seit mehr als eine Woche in Zustellung?
Hallo Zusammen, am Montag, den 13. Mai, habe ich ein Einschreiben International mit Rückschein aus Tschechien (Prag) abgeschickt. Es enthält wichtige Dokumente für das Bundesverwaltungsamt in Köln. In Sendungsverfolgung von Deutsche Post erschien das Einschreiben am Mittwoch, den 15. Mai (die Sendung ist im internationalen Logistikzentrum Leipzig engegangen). Am Freitag, den 17. Mai, hieß der Status "die Sendung befindet sich in der Zustellung". Seitdem sind 7 Werktage gelaufen, 11 Tage insgesamt, und der Status hat sich nicht geändert. Ist das normal oder ist es wahrscheinlich, dass die Sendung verloren gegangen ist?
Screenshot der Sendungsverfolgung beigefügt.
Vielen Dank für jeden Tipp.
2 Antworten
Also heute hat die tschechische Post einen Rückschein in meinen Briefkasten geworfen. Das BVA hat die Sendung am 21. Mai übernommen. Der letzte Stand i. Sendungsverfolgung ist immer noch 17.5. - befindet sich in der Zustellung. Also ein Happy End, nur ein Fehler im Sendungsverfolgung-system.
hast du schon mal probiert die sendungsnummer wo anders einzugeben, direkt auf der dhl seite. Oder ruf mal beim Kundenservice an
Die DHL-Website zeigt nur die Bewegung der Sendung innerhalb der Tschechischen Republik. Nach der Einreise nach Deutschland hat die Deutsche Post die Sendung übernommen, mit dem letzten Eintrag vom 17.5. „befindet sich in der Zustellung.“ Leider bekam ich von Kundenservice nur die allgemeingültige Antwort, dass „befindet sich in der Zustellung“ bedeutet „befindet sich in der Zustellung“, haha.