Ebay Stornierung Problem?
Ihc habe bei einem Gewerblichen Händler etwas gekauft und sofort storniert. Der Händler hat nicht reagiert und dann wurde die Stornierung nach 2 Tagen geschlossen. Jetzt kann ich nicht noch mal stonieren. Was muss ich jetzt tun? Muss ich jetzt warten bis das bei mir ankommt nur um es dann gleich wieder zurück zu schicken? Lieferzeit 2 Monate.
4 Antworten
Ärgerlich, aber wenn der Lieferzeitraum so groß ist, ist es möglich dass deine Bestellung noch gar nicht Versand wurde. Versuch am Besten weiter den Händler zu erreichen, eventuell telefonisch, um das Problem auf zu klären.
Ebay ist keine Versandplattform, sondern ein virtuelles Auktionshaus. Da greift das Widerrufsrecht nicht.
Und der Anbieter ist nicht verpflichtet, eine Stornierung des Kaufgebots zu akzeptieren.
Ok. Dann muss der Fragesteller nicht STORNIEREN, sondern WIDERRUFEN!
Nicht zwingend. Im Zweifelsfall hängt sich der Verkäufer an der "falschen" Formulierung auf!
Du kannst ja die Annahme der Lieferung verweigern.
Dann geht es direkt zurück an den Verkäufer.
Man storniert nicht einfach, sondern schreibt dem Verkäufer, das man vom Kauf zurück tritt.
2 Monate = China Händler.
Falsch. Erst informieren, dann Antworten.
Als Händler, der Online verkauft, besteht nach wie vor ein GESETZLICHES Widerrufsrecht.