eBay Kleinanzeigen falsche Ware bekommen, was tun?
Hallo zusammen,
folgendes Problem hat sich bei mir ergeben :(
Ich habe auf eBay Kleinanzeigen eine schwarze Herrenuhr einer berühmten Marke gekauft die ich hier nicht nennen möchte.. natürlich eine Replica.
Über WhatsApp fand dann die Kaufabwicklung statt. Ich habe Fotos von einer schwarzen Uhr bekommen und der Verkäufer versicherte mir das ich diese bekomme. Im Anschluss habe ich 120 € Überwiesen und am selben Tag hab ich auch schon die Sendungsnummer bekommen, einen Tag später bocklierte mich der Verkäufer was ich sehr merkwürdig fand. Als ich heute das Paket bekommen habe und es öffnete befand sich da drinn anstatt einer schwarzen Uhr eine grüne. Ich habe mit meiner Familie versucht den Verkäufer zu kontaktieren und ihn letztendlich ans Telefon bekommen. Zuvor haben wir ihn auf WhatsApp geschrieben und ihn über den Sachverhalt aufgeklärt, darauf hat er geantwortet, und zwar folgendes : ,, Ich habe ihn die Uhr versendet die er wollte und mache mich hiermit meinem Recht Gebrauchbar das bei Privatkauf keine Rücknahme und Garantie gegeben ist."
Dann haben wir ihn angerufen und erklärt das wir unser Geld zurück wollen, er meinte nur daß er die richtige Farbe zusenden kann und das er sich im Paket vertan hätte da er 2 Uhren losgeschickt hätte. Das geld gäbe es nicht zurück da Privatkauf keine Garantie und Rücknahme Gewährleistet.
Nun haben wir ihn mit der Polizei gedroht aber ihm ist es egal.. Ich habe bei der Polizei angerufen und gefragt was ich in diesem Fall tun kann. Der Polizist sagte das es wirklich so ist und das eine Anzeige bei der Polizei nicht geht da es Zivilrecht ist. Auch wenn die Farbe nicht stimmt heißt es Ja nicht das es an der Funktion der Uhr scheitert und das bei Gebrauchten oder Privatartikeln kein Umtauschrecht vorliegt. Vor allem das Mann sowas vor dem Kauf gut abwägen sollte was Mann da eigentlich zu geschickt bekommt und das Mann sich so gut wie möglich absichern sollte.
Meine Frage : Wer hat einen ähnlichen Fall und kann mir sagen was ich jetzt tun soll ?
Bin Ratlos da 120 € viel geld für mich ist.
Danke im Vorraus und liebe grüße.
3 Antworten
Das eine Sachmängelhaftung ausgeschlossen ist bei Privatverkäufen, ist ein Mythos und falsch!
Bei einem Kaufvertrag zw. Privat & Privat gelten grundsätzlich erst einmal dieselben gesetzlichen Normen wie bei einem normalen Kauf im Laden oder sonstwo. Also auch die zweijährige Sachmängelhaftung. Allerdings kann ein Privatverkäufer diese ausschließen, das muss aber explizit bei Kauf passieren, hinterher ist es zu spät.
Was es grundsätzlich nicht gibt bei Privatverkäufen, ist ein Widerrufsrecht des Käufers.
Unabhängig davon sind Verkäufer und Käufer an den Kaufvertrag gebunden, heißt also, der Verkäufer muss die vereinbarte Ware liefern, der Käufer den Kaufpreis zahlen!
Ihr habt ja hoffentlich die Chatverläufe. Er hat keine Chance, wenn ihr zivilrechtlich die bestellte Ware einklagt. Die Anwaltskosten muss er dann auch übernehmen. Aber natürlich kostet das auch erstmal Geld.
Das ist Blödsinn! Bei einem Kaufvertrag zw. Privat & Privat gelten grundsätzlich erst einmal dieselben gesetzlichen Normen wie bei einem normalen Kauf im Laden oder sonstwo. Also auch die zweijährige Sachmängelhaftung. Allerdings kann ein Privatverkäufer diese ausschließen, das muss aber explizit bei Kauf passieren, hinterher ist es zu spät.
Ohne Anwalt: Keine Chance.
Mit Anwalt: Bessere Chancen, aber den Anwalt zahlst Du erstmal selbst.
Und wenn bei Deinem Verkäufer nichts zu holen ist, dann bleibst Du auf den Kosten sitzen.
Und warum klickst Du das hier weg, anstatt es zu lesen?:
Klicken: eBay Kleinanzeigen | Tipps für Deine Sicherheit
Ehrlich, ich werd's nie verstehen.
Aber er hat mir ja schon angeboten die Ware zu ersetzen in dem er mir die richtige Farbe zu schickt. Und der Polizist sagte auch das Mann einfach Pech hat in so einer Situation da das Recht der Rücknahme und Garantie in dem Fall entfällt.