Ebay Anzeigen. Hab ich was zu befürchten?
Hallo, Ich weiß nicht wo ich anfangen soll. Bin völlig aufgelöst.
Ich verkaufe hin und wieder etwas bei ebay, um mehr Platz zu haben und ungenutztes in Geld zu verwandeln.
Aktuell sieht es so aus, dass 4 Leute behaupten sie hätten nichts erhalten. Einer dieser angeblich Nichts erhalten Leute macht extrem Terror. Bezichtigt mich des Betrugs, kontaktiert angeblich andere Geschädigte (wusste nicht, dass sowas bei ebay geht. Man sieht schließlich den Namen nicht).
Jedoch biete ich immer verzichteten und unversicherten Versand an. Alle wollten sie unversichert! Ich nehme meinen Mann immer als Zeugen mit bei Abgabe der Sendungen.
Ich habe meine Pflicht erfüllt und bin als privater Verkäufer tätig. Muss ich die Drohungen von wegen Anzeige von dem einen ernst nehmen ? Oder kann mir auf Grund meines Zeugen und deren gewünschter Versandart nichts passieren ?
Ich bin völlig fertig mit den Nerven, weil dieser Käufer einfach nicht aufhört. Bei ihm geht es nur um 12 Euro , aber bei ihm im Profil hat schon ein anderer Verkäufer "Vorsicht" bewertet...
6 Antworten
Der Käufer trägt gemäß § 447 BGB bei einem Privatkauf ab dem Zeitpunkt das Verlustrisiko, an dem der Verkäufer die Sendung an den Versanddienstleister übergeben hat:
https://dejure.org/gesetze/BGB/447.html
Und diese Übergabe solltest Du zumindest glaubhaft versichern können, andernfalls hast Du ein Problem.
Wenn du schon den Aufwand mit Zeuge machst, dann: Für einen Euro mehr kriegst ne Priobriefmarke und hast n Einlieferungsbeleg und ne primitive Sendungsverfolgung. Die ist aber irrelevant für Privatverkäufer, wichtig ist nur der Nachweis der Einlieferung.
Zusammen mit Zeuge und ggf. Foto vom Brief wo Code und Adresse sichtbar ist, kannst dich bei solchen Vorfällen entspannen. Auch wenn dein Zeuge keinen Pfifferling wert ist.
Ich habe meine Pflicht erfüllt
Nichts als Worte.
Ich nehme meinen Mann immer als Zeugen mit
Ahja. Mehr hast nicht zu bieten?
Und wie gehst sicher dass sich der Mann an genau diese Sendung erinnert?
Melden wegen Betrugsversuch und blockieren. Las dir nichts aufschwätzen!
Und: Mach von allem einen Screenshot und dokumentier alles genau falls mal ne Anzeige oder so kommt..
Wenn unversichter Versand gewünscht wurde, ist dies das Risiko des Käufers.
Einfach nicht mehr reagieren.
Im Augenblick kommt es eh dauernd zu Verzögerungen.
Muss ich die Drohungen von wegen Anzeige von dem einen ernst nehmen?
Das kann Niemand wissen. Aber warum hast du Angst vor einer Anzeíge? Das ist weder eine Schuldanerkenntnis, noch eine Verurteilung. Solange du belegen kannst, die Artikel abgeschickt zu haben, wird die Anzeige ins Leere laufen.
kontaktiert angeblich andere Geschädigte
Das geht nicht. Niemand kann einen anderen Käufer anschreiben.
Was ich nicht verstehe: Warum bietest du unversicherten Versand an? Die Versandkosten trägt doch der Käufer.
Weil sich schon paar Mal Leute beschwert haben, dass versicherter Versand zu teuer ist.
Du bist der Verkäufer, Du bestimmst die Regeln.
Sie wollen es unversichert haben.
Dann solltest Du sowas zukünftig ablehnen und Deine Käufer bitten, ihr Zeugs woanders zu kaufen.
Daher biete ich beides an.
Prima. Und jetzt siehst Du, zu was das geführt hat.
Ja aus Fehlern lernt man.. wird künftig anders gemacht
Weil sich schon paar Mal Leute beschwert haben, dass versicherter Versand zu teuer ist. Sie wollen es unversichert haben. Daher biete ich beides an.