Druckertreiber kann nicht installiert werden?
Hey Leute,
ich habe einen Drucker von HP ENVY 4525. Normalerweise lief alles tip top.
Doch leider kann ich aufeinmal nicht mehr drucken, da bei Drucker & Scanner ganze Zeit angezeigt wird, dass der Treiber nicht verfügbar ist. Auch mit der Software von HP kommt eine Fehlermeldung und ich kann den Drucker nicht installieren bzw. die Software.
Allerdings wird der Drucker mir bei der Software "HP Smart" angezeigt, somit ist eine Verbindung vorhanden, nur leider nicht mit dem Treiber.
Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem lösen kann?
Vielen Dank im Voraus!
1 Antwort
ohne teiber ist auch keine verbidung vorhanden , gerade mal das es das anzeigt kann an vielen gründen liegen , z.b. registry eintrag .
leider ist die hp support seite gerade ohne css am laufen ,
probier mal ein anderne USB port , hoffe das er sich dann reinstalliert . kann gut am letzten windows update liegen .
naja vom händy aus drucken , dann weisste schonmal das der drucker wenigstens noch sein WLAN hat . bzw könnte man ja auch in router nachgucken . ist halt so eine sache warum der treiber nicht gefunden wird , bei mir steht eher sowas wie gerät nicht bereit .
Also per Handy ist es möglich zu drucken.
Leider läuft der Drucker über Wlan und nicht über nen USB-port -_-