DHL Zoll Einfuhrabgaben zu hohe Kosten Wertangaben falsch?
Hallo liebe Community,
bevor ich diese Frage stellen werde, möchte ich kurz sagen, dass ich kein großes Wissen über den Zoll habe und echt aufgeschmissen bin.
Ich habe aus Großbritannien ein Bundle aus einem T-Shirt, Vinyl, CD und Baseballcap bestellt, insgesamt für 80€. Schön und gut, habe am Morgen das Paket nicht annehmen können, da ich nicht zu Hause war und natürlich dann den gelben Schein erhalten. Als ich die Gebühren gesehen habe, konnte ich es nicht fassen… 52€ Zollgebühren + Auslagepauschale…
Ich konnte mir mit unendlichen Gleichungen nicht ausrechnen, warum zur Hölle ich 46€ Zollgebühren zahlen musste, da bei mein Paket inklusive Versandkosten ca. 80€ gekostet hat, es kam nicht hin, auch nach den verschiedensten Rechnungen mit den verschiedenen Prozentsätzen.
Nachdem ich das Paket abgeholt habe, standen ganz viele Informationen auf meinem Paket, auch den „angeblichen“ Wert der verschiedenen Sachen, die ich eben aufgelistet, habe… komischerweise hat jeder der vier Artikel als Wert 42,02 angegeben, addiert fast 170 Pounds, was 100 Pounds mehr ist, als der Preis, den ich bezahlt habe und es kann mit keiner erzählen, dass man den Artikeln so einen hohen Wert zu schreiben kann und ich habe fast wieder den gleichen Einkaufspreis als Zollgebühren bezahlt, was ich nicht einsehen kann.
Bei DHL angerufen, konnten mir nicht weiterhelfen, beim Zoll angerufen und dort wurde mir gesagt, dass ich den Abgabenbescheid brauche, am selben Tag angefordert und warte seit Tagen auf diesen Bescheid… bin echt am durchdrehen
Was sind die nächsten Schritte? Was soll ich machen, wenn ich den Bescheid habe? Habe ich überhaupt Chancen, dass Geld zurückzubekommen?
Vielen Dank für die Hilfe
2 Antworten
Hatte ähnlichen Fall. Habe schriftlich Widerspruch gegen die Wertberechnung erhoben. Dem wurde stattgegeben.
Der Absender deklarierrt die Waren!
Wenn der auf die CN22 falsche und zu hohe Angaben macht kannst du nur selbst beim örtlichen Zoll vorbeischauen und die original Rechnungen vorlegen und das berichtigen lassen.
DHL muss auch davon ausgehen, dass die gemachten Angaben korrekt sind, warum sollten sie daran zweifeln?