DHL Sendungsverlfolgung wird nicht Aktualisiert?
Mein Paket ist seit dem 19.04 bei DHL laut der Sendungsverfolgung. Weil sich bis zum 24.04 nichts in der Sendungsverfolgung getan hat, habe ich den Zustelltag auf Freitag geändert. Außer dass in der Sendungsverfolgung MEINE Aktualisierung steht, hat sich nichts geändert. Es wurde noch nicht mal mein Zustelltag storniert…
Könnte es sein, dass mein Paket beim Zoll ist? Jedoch kommt mein Paket nicht aus dem Ausland. Einen DHL Kundenservice mit schriftlicher Kommunikation habe ich bisher nicht gefunden.
2 Antworten
Wie sieht denn die komplette Sendungsverfolgung bei DHL aus, und wer wird dort als Absender angezeigt?
Wurde die Sendung überhaupt schon mal von DHL bearbeitet? Kann es sein, dass die Sendungsnummer nicht existiert?
Doch die Sendungsnummer habe ich sonst hätte ich auch nicht die sendungsverfolgung nicht einsehen können. Die erste Aktualisierung „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen.“ Das steht ja bei jeder Sendung aber daran hat sich nichts geändert. Kein „wird verarbeitet“ oder „in der Region angekommen“ wie ich es sonst kenne
Ja, das bedeutet die Nummer ist fake. Dem DHL-Server liegen keine Daten zur Sendungsnummer vor.
Ich arbeite als Zusteller. Wenn es ein privater Verkauf ist, wurdest du betrogen. Wenn das Paket aus dem Ausland (von einem anderen Logistikdienstleister) an DHL übergeben wird, dann musst du warten. Pakete aus China kommen teilweise per Schiff und das dauert.
Das war kein Privat Kauf. Daten sind doch da. Die erste Standart Nachricht in der Sendungsverfolgung von DHL Die Sendung wurde elektronisch angekündigt… Gewicht zum Paket steht auch da… bedeutet es dass das Paket noch nicht abgegeben wurde? Dachte immer sobald diese erste Nachricht da steht, wurde das Paket abgegeben
Die Sendungsnummern werden nach 90 Tagen einem neuen Paket zugeordnet. Sonst würden uns die Sendungsnummern irgendwann 20 Ziffern haben.
Die Sendungsnummer, die du hast, gehört zu irgendeinem Paket und wird irgendwann wieder zu einem neuen Paket gehören und in 90 Tagen wieder ein völlig anderes Paket.
Darum hat der Server aktuell keine Daten, weil die Nummer aktuell keinem bezahlten aktivem Label zugeordnet werden kann.
Verstehst du was ich dir sage?
Sendung wird abgewickelt von „DHL parcel“ habe ich auch als Info. Ich warte mal bis Dienstag. Wenn sich nichts tut dann rufe ich beim Kundenservice an
Sendung wird abgewickelt von „DHL parcel“ habe ich auch als Info
das hat keine Bedeutung
dann rufe ich beim Kundenservice a
die sehen auch nur, was du in der sendungsverfolgung siehst, du musst den Absender anrufen, er hat das label gekauft, er ist Vertragspartner vom DHL, Er muss Nachforschung beantragen.
Freitag 19.04 um 18:54 „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen.“ und das wurde bis Donnerstag nicht aktualisiert. Also bis jetzt auch nicht aber am Donnerstag habe ich den Liefertah geändert um zu gucken was passiert