DHL reagiert nicht auf Nachforschungsauftrag! Was tun?
Hallo,
habe auf Ebay eine teure Spiegelreflex verkauft, aber die Sendung kommt schon nach 4 Wochen immer noch nicht beim Empfänger an. Habe dann einen Nachforschungsauftrag gesendet (vor 2 Wochen), bekomme aber immer noch keine Antwort und das Paket ist laut Sendungsverfolgung seit dem 7.4. im Startpaketzentrum.
Verlauf Ihrer Sendung:
Sa, 04.04.2015 11:31 Uhr -- Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.
Di, 07.04.2015 11:43 Uhr Hamburg Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
Was soll ich tun? Paket ist versichert.
LG Alex
3 Antworten
du könntest bspw. anrufen, wenn du nicht warten willst.. die nr. steht auf der seite von dhl...
Die Versicherungssumme einfordern, dann werden die flott.
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Ich würd mal dort anrufen und nachhaken.