DHL Lieferung ab 18, Identitätsprüfung - zweiten Vornamen weggelassen, schlimm?
Hallo, habe mir bei Mediamarkt Online einen Artikel ab 18 bestellt. Bin natürlich schon 18 ;). Bei meiner Lieferanschrift habe ich aber nicht meinen zweiten Vornamen angegeben. Da das Packet mit DHL versendet wird muss ich es persönlich mit Vorlage meines Persos annehmen. Aber wirds da Schwierigkeiten geben, weil ich meinen zweiten Vornamen weggelassen habe?. Bei Amazon ist es so, dass man seinen vollen Namen auch mit zweiten Vornamen angeben muss. Solltedas nicht der Fall sein dürfte der DHL Bote das Packet eig. nicht aushändigen. In den Mediamarkt AGBs steht jedoch nichts davon das man seine Zweitnamen angeben muss. Nur das man auch seinen Perso vorzeigen muss.
5 Antworten
Du kannst ganz beruhigt sein. Dein zweiter Vorname interessiert überhaupt nicht. Der Rufname (also normal der erste Vorname), Nachname müssen stimmen und natürlich muss der Empfänger mindestens 18 sein.
Von wegen liebe Freunde, bin gerade mit leeren Händen aus der Postfiliale gekommen. Grund: Ich habe 3 Vornamen aber auf dem Paket stand nur mein erster. Callcenter hat gesagt, man kann da nichts machen. Auf ne Beschwerdemail bei DHL gab´s nen freundlichen 2-Zeiler zurück. Man sollte diesen ganzen Scheißladen zwangsschließen. Es ist einfach erbärmlich, wie sich die Verantwortungsträger hinter einer Wand aus unqualifizierten Personal verstecken. Es bedarf in diesem Lande DRINGEND einer Anti-Callcenter-Gesetzgebung!
Gebe nie meinen ganzen Vornamen an, weil mich damit einfach niemand anspricht und hatte damit auch noch nie Probleme.
Stell Dir vor, Du hättest 10 Vornamen, würdest die alle angeben müssen und der Postmensch wäre verpflichtet jeden einzelnen zu kontrollieren ... der erste Vorname reicht!
...das ist überhaupt kein Problem und irrelevant. Alles wird gut!
hæ sowas hab ich noch nie gehørt... sollte kein problem sein, die fuellen doch ein formular aus, schreiben deine personummer auf und damit soll es sich erledigt haben.
Bei einem Artikel ab 18 wird kein Formular ausgefüllt, das wird in den Scanner eingegeben. Ansonsten hast Du natürlich Recht.
Jap, Amazon geht wirklich so vor
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=hp_504938_lie_svj/?ie=UTF8&nodeId=193965011
Hier stehts sogar erklärt