Dhl, „Lagerung aufgrund fehlender Daten“?
Hi, ich habe ein Spiel ab 18 auf Amazon bestellt, welches mit id-check versandt wurde an meine eigene Adresse. Laut Dhl gibt es auf Grund von Corona diese Lieferungen nicht mehr direkt nachhause, sondern an eine Postfiliale um es da abzuholen. Jetzt steht bei mir „Lagerung aufgrund fehlender Daten“, weiß jemand was das zu bedeuten hat, oder ob dies normal ist?
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/lilatrudi/1707651680365_nmmslarge__2028_1437_921_921_98e84af0bb42382edcd329446e6edf87.jpg?v=1707651680000)
Für die Zustellung müssen bei einem "Ident-Check " vom Absender deine Daten mit übermittelt werden. Das hat allerdings noch nicht funktioniert. Und solange wird dein Paket gelagert.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Hey ich hab gesehen du kennst dich mit dhl aus ich weiß nicht wie ich dir schrieben kann deswegen versuch ichs so
Ich hab aktuell ein Problem mit einem Packet unzwar lag das erst 7tage lang in einer Filiale und hat sich nichts getan und jetzt plötzlich hat sich der Status geändert auf Vorbereitung für weitertransport in die Region des Empfängers
Das war vorgestern und seit dem tut sich wieder nichts mit dem packet?..
Kann ich damit noch rechnen oder was is mit diesem packet los
![](https://images.gutefrage.net/media/user/lilatrudi/1707651680365_nmmslarge__2028_1437_921_921_98e84af0bb42382edcd329446e6edf87.jpg?v=1707651680000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Zanderfreund/1541333765660_nmmslarge__293_2_648_648_f6a7a6d8e090186cbf3951f2cb686628.jpg?v=1541333766000)
Wenn nicht volljährig bist dann war es das mit deiner Lieferung,also Perso mitnehmen bei Abholung und nur du bist dazu befähigt und kein anderer,und wenn betrogen worden ist bist bei Amazon auch unten durch und dein Konto wird gesperrt.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Zanderfreund/1541333765660_nmmslarge__293_2_648_648_f6a7a6d8e090186cbf3951f2cb686628.jpg?v=1541333766000)
Du hast doch selber geschrieben.... Laut Dhl gibt es auf Grund von Corona diese Lieferungen nicht mehr direkt nachhause, sondern an eine Postfiliale um es da abzuholen.....also ist es deine Postfiliale vor Ort,und vergesse deinen Perso nicht bei der Abholung.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/lilatrudi/1707651680365_nmmslarge__2028_1437_921_921_98e84af0bb42382edcd329446e6edf87.jpg?v=1707651680000)
…jedoch steht nirgendswo wo ich das Paket abholen soll
Logisch. Solange die benötigten Daten nicht an die Post übermittelt werden, erfolgt auch keine Zustellung, und dein Paket lagert beim Zusteller. Nach 3 Tagen wird das Paket zum Absender zurückgeschickt, falls die Daten bis dahin nicht eintreffen.
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auch das habe ich geschrieben,das Postamt was für dich zuständig ist vor Ort.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/lilatrudi/1707651680365_nmmslarge__2028_1437_921_921_98e84af0bb42382edcd329446e6edf87.jpg?v=1707651680000)
Es liegt nicht im zuständigen Postamt, sondern im Zustellstützpunkt. Solange keine Datenübermittlung stattfindet, geht das Paket überhaupt nicht in die Zustellung.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Zanderfreund/1541333765660_nmmslarge__293_2_648_648_f6a7a6d8e090186cbf3951f2cb686628.jpg?v=1541333766000)
Das hat der Fragesteller selber geschrieben,nochmals zum mitlesen: Laut Dhl gibt es auf Grund von Corona diese Lieferungen nicht mehr direkt nachhause, sondern an eine Postfiliale um es da abzuholen.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/lilatrudi/1707651680365_nmmslarge__2028_1437_921_921_98e84af0bb42382edcd329446e6edf87.jpg?v=1707651680000)
Nur ist die Lieferung an die Postfiliale noch nicht erfolgt, somit kann der FS auch nichts abholen.
Danach hat der FS auch nicht gefragt, sondern was der Status "Lagerung aufgrund fehlender Daten" bedeutet.
Und deine Antworten passen da leider überhaupt nicht zu, weil du den Arbeitsablauf bei dem betreffenden Status nicht kennst.
Bin volljährig, jedoch steht nirgendswo wo ich das Paket abholen soll