DHL Einschreiben International nicht auffindbar „Der Empfänger wurde benachrichtigt. Die Sendung liegt zur Abholung in der zuständigen Filiale“?
Heyy also ich hab ein Problem mit DHL Einschreiben International. Ich erwarte ein Einschreiben aus Singapur, war jedoch nicht zuhause als dies geliefert wurde. Nun steht das bei der Sendungsverfolgung: „Der Empfänger wurde benachrichtigt. Die Sendung liegt zur Abholung in der zuständigen Filiale der Deutschen Post bereit.“
Es steht jedoch nicht in welcher Filiale und im Briefkasten befand sich auch kein Zettel, was mach ich jetzt? DHL hat nicht mal eine Nummer wo ich anrufen kann um nachzufragen.
1 Antwort
Hat die Benachrichtigungskarte gefehlt. Frag in der nächsten Filiale mal nach. (Deutsche Post Filiale NICHT Paketshop) einen generellen Kundenservice , deren Nummer ist: 0228/4333112 Mo-Fr 8-18 Uhr, Sa 8-14 Uhr. Anruf zum Normaltarif Festnetz.
In der Filiale haben die eventuell die Telefonnummer für den direkt verantwortlichen (oder die Abteilung)
Ja,
DHL : anfrage-paket@dhl.com
Deutsche Post: impressum.brief@deutschepost.de
Ist nir fraglich ob die dir diese Woche noch antworten. Per Telefon solltest du nach ca 30 Minuten rankommen.
Gibt es vielleicht eine Email Adresse? Beim Telefonservice komme ich nicht durch.