DHL Betrug, was tun?
Hallo, ich habe heute eine DHL Sendungsbenachrichtigung auf meine E-Mail bekommen. Dort steht mein Name, jedoch ist keine Anschrift hinterlegt bzw. ist diese Zeile einfach schwarz. Bei dem Shop handelt es sich um eine polnische Seite: Ovolt SP. Z o.o.
Laut DHL wurde das Paket gestern angekündigt. Ich kann nicht einsehen auf welche Adresse dieses Paket zugestellt wird, aufgrund dessen, dass die Postleitzahl nicht meine ist und habe auch nicht die Möglichkeit der Verweigerung des Pakets ohne die richtige Postleitzahl. Ich nehme mal an wenn das Paket nicht an meine Adresse geliefert wird, wird DHL das Paket an den Verkäufer zurückschicken oder?
Wie sollte ich am besten reagieren, erstmal abwarten? Das Paket soll morgen geliefert werden.
Wo ist dein Problem, wer betrügt wen?
Jemand hat auf meinen Namen Sachen bestellt, ist das kein Betrug?
Hast du den etwas bestellt bei der seite oder kommt das aus dem nichts ?
Ich habe nichts bestellt.
4 Antworten
Also wenn du da nichts bestellt hast kannste das ignorieren, auch nicht auf deren links drücken die dir gesendet werden, ich krieg auch immer so nachrichten und fall wirklich was ankommt einfach das paket ablehnen
Bist du dir denn sicher, dass die E-Mail verifiziert und kein Phishing-Versuch ist?
Du kannst dich bei der DHL melden und darauf hinweisen, dass du nichts bestellt hast.
Du musst dich schon beim Support melden oder, noch besser, direkt zu einem Shop gehen und die Sache ansprechen sowie irgendeinen Beleg anfordern, dass du darauf aufmerksam gemacht hast.
Aber abgesehen davon würde ich erstmal Ruhe bewahren.
Hab mich beim Support gemeldet, die sagten ich soll das Paket nicht annehmen.
Hast du etwas bestellt
Nein
Spam
Hab bei DHL angerufen, die Sendung ist auf meine Adresse bestellt. Mir wurde empfohlen das Paket nicht anzunehmen.
Einfach abwarten, wenn dann ein Kurier klingelt kannst du es ablehnen. Und sonst einfach nicht abholen, wenn du dann den Zettel im Briefkasten hast.
Wenn er nichts bestellt hat, hat auch keinen Kaufvertrag abgeschlossen. Er kann es sogar annehmen, dann müsste der Verkäufer nachweisen, dass er etwas bestellt hat.
Solange das nicht der Fall ist, dürfte er die Ware grundsätzlich sogar behalten.
Hab bei DHL angerufen. Ich soll das Paket nicht annehmen damit es zurückgeschickt wird.
Es gibt eine alte Strategie, die manche unseriöse Unternehmen nutzen. Sie schicken Leuten Pakete und fordern dann das Geld.
Das ist rechtlich nicht durchsetzbar, aber für den potenziell Geschädigten super nervig, weshalb ich dir das auch empfehlen würde.
Das oder jemand will dir einen Streich spielen.
Inwiefern nervig? Man muss als 'Kunde" in so einem Fall nichts tun. Gar nichts. Und darf die Ware behalten. Ohne Bezahlung.
Das ist grundsätzlich korrekt, aber eben nur aus der Position einer Person, die die Rechtslage genau kennt. Die meisten Leute haben aber keinen Bock auf Briefe und Theater mit einem Unternehmen, das auf solche Methoden setzt.
Mich persönlich würde sowas nerven, zumal in diesen Paketen eh immer Müll ist.
Ja. Richtig. Aber mich persönlich würde schon interessieren, was in dem Paket drin ist. Ich bin da ziemlich vorwitzig und kann irgendwelche Drohschreiben gut ignorieren 😎
Ja die Seite von DHL ist offiziell, ich habe dort keine Option von der DHL Seite gesehen, dass man sich bei DHL melden kann.