Deutschlandticket ohne Nachweis?
Guten Tag,
ich war gerade in der S-Bahn und wollte auf meinem Handy nach meinem Ticket schauen, um es bereit zu haben falls ich kontrolliert werde.
Ich habe das Deutschlandticket als Abo bei unserem lokalen Verkehrsbetrieb.
Nun wurde das Ticket für diesen Monat scheinbar nicht in der App hinterlegt und ich habe somit keinen Nachweis.
Per Telefon ist Samstags niemand zu erreichen. Und alle Geschäftsstellen haben genau heute aus betrieblichen Gründen geschlossen.
Nun hänge ich auf halber Strecke fest und weiß nicht weiter.
An die Deutsche Bahn wenden, sollte nichts bringen, da ich mein Abo ja nicht bei denen habe.
Ich hoffe mir kann wer weiterhelfen.
2 Antworten
Fahr..
Dir wird zwar im ersten Moment der erhöhte Fahrpreis in Rechnung gestellt und peinlich ist es.
Aber wenn du es dann nachreichen kannst (also deine von dir gemachten Angaben hier stimmen)
Bleibt nur noch ne Bearbeitungsgebühr von 7€
Und selbst da könntest du wohl mit deinem Betreiber sprechen, da es nicht deine Schuld war
Bei der DB ist das Problem bekannt. Eventuell hilft dir die Verfahrensweise zur Lösung ja weil technisch sollte das gleich funktionieren.
Sollte Ihr Handy-Ticket nicht mehr angezeigt werden, können Sie das Abo jederzeit wieder unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen.
Ob es jetzt bei euch die Option (meine) Reisen gibt weiß ich allerdings nicht.
Ansonsten Du hast ein bekanntes Ticket das auch hinterlegt ist, damit zahlst du nur eine Bearbeitungsgebühr zwischen 5 und 8 €