Deutsche Bahn will 60 €, obwohl erklärung?
Hallo. :)
Ich bin einmal an einem Abend mit der Bahn gefahren. Jeden Abend ist immer ein Schaffner da, der kontrolliert. Ich bin zum Automaten gegangen (Es gibt nur einen) und wollte mir für eine Station für 1,80 Euro ein Ticket ziehen. Der Touch des Automaten ging nicht, beziehungsweise ging extrem schwer und egal wo du rauf getippt hast, passierte nichts oder er reagierte 10 cm weiter weg vom Finger und tippte somit etwas an was du gar nicht wolltest. Dann ging es einigermaßen, und wollte mein Geld einwerfen. Das Kleingeld sowie auch den Schein den ich mit hatte (5 Euro) hatte der Automat wieder rausgegeben. Dann kam der Zug und ich hab die Hoffnung aufgegeben und rannte zum Zug, da ich dachte dass er direkt losfährt. Ich sah den Schaffner schon vom draußen und bin sofort zu ihm gelaufen und habe ihn direkt damit konfrontiert und ihn gefragt ob ich von ihm ein Ticket bekommen könnte, da ich es leider nicht geschafft habe ein Ticket zu bekommen. Ihn hat das so gar nicht interessiert und wollte direkt von mir 60 Euro haben. Da ich aber komplett gar nichts verstanden habe warum er so reagiert und ich kein Geld habe, habe ich ihm erklärt, dass ich so viel Geld überhaubt nicht bei mir habe. Der Zug fuhr erst 3 Minuten später los und er hat mich auch nicht in der Zeit darum gebeten den Zug zu verlassen. Dann wollte er meine Personalien haben. Die habe ich ihm aber nicht geben wollen und habe gesagt dass ich sie nicht bei habe. Dann hat er sich seinen Zettel geschnappt und wollte sich alles aufschreiben, name Adresse und Geburtstag. Das alles habe ich ihm beantwortet und war echt sauer was er ab gezogen hat.
Sonst gibt jeder Schaffner ein Ticket wenn man einen Grund hat. Und im Endeffekt bin ich nicht mal Schwarzgefahren oder gegebenenfalls erwischt worden. Ich bin direkt zu ihm gegangen und habe ihm mein Anliegen erklärt. Er wollte direkt Geld haben und hat nicht mal Im Entferntesten versucht, mich raus zu schicken.
Dann kam ein Brief, mit der Summe und der Kontoverbindung. Und natürlich die Begründung dass ich Schwarzgefahren bin.
Dann habe ich bei der DB angerufen und ihnen alles erklärt. Sie haben das verfahren eingestellt und meinten dass sie sich um den Defekten Automaten an dem Bahnhof Kümmern würden und ich weitere informationen bekommen würde wie es weiter geht.
Ich bekam aber gestern einen Brief, wo steht dass der Automat gar nicht defekt war an diesem Tag und sie gerne die 60 Euro in 14 Tagen an die Kontoverbindung bekommen wollen.
Meine Frage: Was soll ich da machen? Ich hoffe mir kann einer hier helfen. :)
7 Antworten
Ruf da noch mal an. Bei dir hat der Automat gesponnen. Es steht Aussage gegen Aussage. Ich würde das nicht bezahlen. Ich hatte das auch schon mal Aber da wussten die das der Automat defekt war. Wenn es zur Anzeige kommt den Fall aufschreiben und der Polizei schildern
Dein Problem war, dass du keine Zeit mehr hattest!
In allen zukünftigen Fällen, notiere dir die Automatennummer und rufe bei der Nummer an, die auch am Automaten steht. Die kann den Automat als "gestört" melden.
Mit dieser Handlung wirst du dich immer aus dem Schneider holen! Natürlich nur, wenn der Automat wirklich eine Störung aufweist. Der Zugbegleiter wird das nämlich in seinem System ebenfalls sofort sehen können!
Für alle sonstigen Fälle hast du leider Pech. Wenn du nicht mehr die Möglichkeit hast eine Fahrkarte zu kaufen und du deshalb ohne Fahrkarte in den Zug steigst, liegt das Problem bei dir.
Oftmals meckern die Leute darüber, dass die Bahn zu spät kommt. Wenn aber die Leute zu spät kommen und der Zug pünktlich abfährt, dann meckern sie ebenfalls!
Du hättest ja locker von selber wieder aussteigen können.
Es steht überall, dass man im Zug keine Fahrkarten bekommt. Ausnahmen gibts, glaub ich, im Fernverkehr. Da kostet das irgendeine extra-Gebühr.
Freu dich einfach, wenn du nicht angezeigt wirst. Schwarzfahren klingt noch nett ,aber offiziell ist es ein "Erschleichen von Leistungen"
Wer darf Fahrpreise nachfordern?
Fahrpreisnacherhebungen können nur durch einen berechtigen Prüfer ausgestellt werden. Hierbei handelt es sich entweder um einen uniformierten Zugbegleiter in den Fern- und Nahverkehrszügen der Deutschen Bahn, oder einen von der Deutschen Bahn bestellten Prüfer, der in Zivil Kontrollen durchführt, wobei er sich stets mit einem Ausweis zu erkennen gibt. Die Prüfer sind verpflichtet, eine Fahrpreisnacherhebung auszustellen, wenn ein Reisender keine gültige Fahrkarte vorweisen kann - und zwar ohne Ausnahme.
https://www.bahn.de/p/view/service/buchung/fahrpreisnacherhebung/uebersicht.shtml
Wer ohne gültige Fahrkarte ein (öffentliches) Beförderungsmittel benutzt, macht sich der Erschleichung von Leistungen nach § 265a StGB strafbar (mögliche Strafe: Geldstrafe oder Freiheitsstrafe bis zu einem Jahr). Die Strafanzeige ist regelmäßig an einen Strafantrag des Beförderungsunternehmens gebunden, von dem in bestimmten Fällen Gebrauch gemacht werden kann.
Zivilrechtlich fällt der erhöhte Fahrpreis an. Dieser beträgt das Doppelte des gewöhnlichen Fahrpreises, mindestens jedoch 60 €.
Du bist dennoch ohne Ticket gefahren und das ist nun mal Schwarzfahren. Dass die Schaffner auch Tickets ausstellen können, wusste ich gar nicht, aber es spielt hier auch keine Rolle, du hattest die Pflicht, dir ein gültiges Ticket zu besorgen, bevor der Zug losfährt.
Dass der Schaffner dir nicht gesagt hat, du sollst aussteigen ändert da auch nichts, schliesslich wusstest du ja, dass du kein Ticket hast.
Der Automat hatte vielleicht nur einen Software-Fehler, der sich nach einem Neustart behoben hatte, da kannst du jetzt eben nichts mehr beweisen. Doch selbst wenn mal ein Automat defekt ist, berechtigt dich das nicht, ohne Ticket zu fahren, die Einstellung des Verfahrens wäre schon hier aus reiner Kulanz geschehen.
Dass der Schaffner dir kein Ticket ausgestellt hat, hättest du vielleicht reklamieren können. Aber dafür hast du jetzt keine Beweise mehr.
Bezahl die 60 und gut ist, in der Schweiz würde die Busse das Doppelte betragen.
Wie sollen sie denn dann ihr Geld verdienen? Die zwei anderen konnten sich auch kein Ticket ziehen, und nur weil der Automat nicht funkt, darf man nicht fragen? Ich bin nicht mal gefahren, der stand noch
Schaffner machen noch etwas mehr als nur Tickets auszustellen. Natürlich darfst du fragen, und vermutlich könntest du dich über den Schaffner auch beschweren, aber du hast keine Beweise.
In so einem Moment notiert man sich das datum, Uhrzeit und automatennummer
Bringt nur nichts, wenn der Automat jetzt wieder funktioniert, kann er dennoch nichts beweisen.
Aber jeder, wirklich jeder sogar als ich mit dem anderen Zug eine Stunde später gefahren bin, gibt dir ein Ticket, dieser Schaffner hat komplett alles verneint.
Die Achaffnerin im anderen Zug hat Mir sogar zugestimmt und meinte bei dem Grund keine Karte bekommen zu können müssen sie Karten zur Verfügung stellen