DEUTSCHE BAHN! Brauche ganz dringend Hilfe!
Ich wollte einene Zug um ca 11 uhr am heutigen Tag buchen die ganze zeit steht da, das ich keine sitzplätze reservieren kann. Also ich komme soweit das ich mir plätze aussuchen kann dann klicke ich auf jetzt kaufen und dann steht da: Reservierungswunsch nicht erfüllbar dann habe ich auf Buchung verwerfen gegklickt aber trzd. konnte ich die plätze nicht buchen auch bei anderen plätzen hat es nicht funktioniert.. Und wenn ich jetzt auf Jetzt kaufen klicke dann aber das mit dem fehler kommt muss ich dann trzd. etwas dafür bezahlen? Und wie kann ich jetzt irgendwelche sitzplätze reservieren bzw woher weiß ich warum ich sie nicht reservieren kann wenn es mir doch so angezeigt wird das sie verfügbar sind.. Danke im Vorraus!
3 Antworten
wenn da steht, daß du keine Plätze reservieren kannst (weil das entweder in dem Zug generell nicht möglich ist oder weil alle reservierbaren Plätze schon vergeben sind), dann darfst du beim Buchen nicht auf "Weiter mit Sitzplatzreservierung" klicken. Sondern einfach die Buchung abschließen. Dann sollte es reibungslos funktionieren. Du bekommst dann dein Ticket und mußt dann gucken, ob du im Zug einen freien Platz findest oder im Stehen fahren mußt.
Wenn das Probleme macht, dann begib dich auf jeden Fall rechtzeitig zum Bahnhof, so daß du dein Ticket am Automaten oder am Schalter kaufen kannst (achtung, am Schalter ist es teurer)
Onlinereservierungen sind soweit ich weiß nur bis einige Stunden vor Abfahrt des Zuges am ersten Startbahnhof möglich. Kurzfristigere Reservierungen gibts nur am Schalter oder über die Hotline (evtl. auch am Automaten, da bin ich mir aber nicht sicher).
Nicht in allen Zügen kann man Plätze reservieren.
Ich weiß, warum ich nicht mehr mit der Bahn fahre; wie gut könnte Italien dastehen ohne ihre Streiks.
soweit ich weiß, kann man bis 10 Minuten vor der Abfahrt noch ein online-Ticket kaufen. Bzw. wenn man eins ohne Zugbindung kauft, sogar jeder Zeit. Das hat die Bahn doch mal umgestellt, damit man auch kurzfristig schon am Bahnhof sein Ticket mit dem Smartphone kaufen kann.