Datenvolumen im EU Ausland aufgebraucht?
Hallo, ich fahre nächste Woche nach Italien und Roaming Gebühren gibt es ja nicht mehr. Ich habe den prepaid Tarif magenta mobil start s von der Telekom mit 150MB Datenvolumen. Den gibt es so nicht mehr... mit enthalten ist auch, dass im du Ausland das Datenvolumen genutzt werden kann. Nun frage ich mich ob ich dann wenn diese 150MB verbraucht sind wie in Deutschland einfach langsamer surfe oder zusätzlich zahlen muss. Die 150MB für diesen Monat sind jedoch schon aufgebraucht ...
2 Antworten
Du kannst alles aus der (deutschen) Flat auch im EU Ausland nutzen (ausser die Community-Flat), es entstehen keine Zusatzkosten. Nur bei Überschreitung des vereinbarten Datenvolumens können Zusatzkosten von maximal 2 Cent pro MB Datenverkehr berechnet werden, und je nach Netz kann auch die Geschwindigkeit auf ca 200 kB/s gedrosselt werden. Auch ohne Flat gelten die Basispreise wie in Deutschland. Bei "Fair Usy" wird die zusammenhängende Nutzungszeit im Ausland auf 60 bis maximal 120 Tage begrenzt. Du musst aber im Handymenue die "automatische Netzwahl" aktivieren und das "Datenroaming" erlauben.
Hallo lisibisi99,
bist du mit deinem Tarif im EU-Ausland unterwegs, kannst du auch dort dein Datenvolumen nutzen. Ist dies aufgebraucht, kannst du weiterhin surfen, dann allerdings mit reduzierter Geschwindigkeit.
Viele Infos dazu haben wir hier https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/ausland-roaming/datennutzung-lte-im-ausland/eu-regulierung hinterlegt.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Hallo Emma,
welchen Tarif nutzt du denn bei uns? Und was wird genau berechnet, wenn du kein Datenvolumen mehr hast, aber Roaming im Smartphone aktivierst? Wenn dein Datenvolumen aufgebraucht ist, kannst du aktiv Datenvolumen hinzubuchen, auch im EU-Ausland, das wird dann auch berechnet.
Eine Berechnung von Datenvolumen, nur weil Roaming eingeschaltet wird, passiert nicht.
Es grüßt
Rebekka H.
Hallo🥰
Wie schaffe ich es denn meinen reduzierten Vertrag zu nutzen? Bei mir wird automatisch etwas berechnet, wenn ich das Roaming angeschaltet habe. Ohne Roaming kann ich aber nicht im Ausland surfen. Deshalb funktioniert bei mir bisher die reduzierte Geschwindigkeit nur im Inland, oder ich zahle ordentlich drauf.
LG Emma