Das Paket wird an den Verkäufer zurückgesendet?

Am Samstag, den 01.06.2024, habe ich eine Bestellung bei Amazon aufgegeben. Offensichtlich gab es ein Problem mit den Versandbedingungen, weshalb die Zustellung nicht abgeschlossen werden konnte und die Sendung an den Absender zurückgeschickt wurde. Ich bitte um Klärung, was genau das Problem war und wie es behoben werden kann, damit ich meine Bestellung erhalten kann. Danke im Vorraus!

Answer 1

[lilatrudi]

bitte um Klärung, was genau das Problem war und wie es behoben werden kann

Bist du vollständig bei DHL registriert, und in der DHL App im Bereich "Packstation " sieht es bei dir ebenfalls wie im folgenden Bild aus?

Lieferadresse wurde korrekt bei Amazon hinterlegt?

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Erfahrungen