Darf man Paketversand stornieren?
Bei der Paketaufgabe(privat, unversichert, keine Sendungsnummer)an mich hat meine Mutter gemerkt, dass etwas vergessen wurde.
Das Paket ist unversichert ohne Sendungsnummer versendet und gerade der Mitarbeiterin überreicht, bezahlt und danach gemerkt, dass etwas wichtiges vergessen wurde. Darf man dann das Paket zurückfordern und erhält eine Rückerstattung?
Noch im Paketshop hat meine Mutter das bemerkt und umgehend um Rückgabe gebeten. Die Mitarbeiterin hatte das Paket noch in der Hand , sich jedoch geweigert.
7 Antworten
Sobald die Sendung mal im System Post verschwunden ist, weiß niemand, wo sie gerade steckt.
Solange sie Sendung noch in der Filiale ist, kann man sie u.U. zurückbekommen. Aber das bezahlte Porto bekommt man nicht erstattet.
jeder Postmitarbeiter würde es in dem Fall zurückgeben. Sind die Briefmarken schon draufgeklebt, dann gibt es kein Geld zurück. Und diese gelten bei unversicherten unregistrierten Sendungen als Zahlungsnachweis, der auf auf die Sendung geklebt wird.
In dem Moment wo man es abgegeben hat kann man nicht mehr auf Erstattung bestehen. Aber es wird vermutlich kein Problem sein nochmal etwas nachträglich vor Ort reinzutun. Ansonsten muss sie halt ein zweites Paket schicken.
wenn das packt abgeben wurde ist der Drops gelutscht..
Abgegeben ist abgegeben. Die Mitarbeiter dürfen in dem Fall das Paket oder Päckchen nicht mehr rausgeben. Ohne wenn und aber. Das ist ganz klar geregelt
Es handelt sich hier um ein Päckchen, nicht um ein Paket. Es spielt jedoch keine Rolle, ob versichert oder nicht.
Sobald die Sendung in der Filiale abgegeben wurde, ist es für den Absender weg und kann nicht zurückgefordert werden.
Noch im Paketshop hat meine Mutter das bemerkt und umgehend um Rückgabe gebeten. Die Mitarbeiterin hatte das Paket noch in der Hand , sich jedoch geweigert, daher meine Frage,