Hallo,
Hatte von Mittwoch, den. 30.12.2020 bis Donnerstag, den. 31.12.2020 bis 15:30 Uhr ein Auto bei Sixt gemietet.
Ich habe den Wagen am 31.12.2020 vor 15:30 Uhr abgegeben (Schlüssel in Safe am Eingang geworfen).
Ich hatte keine Bestätigung per E-Mail erhalten, dass ich den Schlüssel pünktlich eingeworfen habe. Habe dann dort angerufen und mich beschwert.
Nun ist jetzt die Bestätigung gekommen, aber dort steht, dass ich den Wagen erst HEUTE um 16:47 Uhr abgegeben hätte.
Wollen die mich verarschen? Habe dann vorhin wieder dort angerufen und mich beschwert. Wie kann das sein ? Sixt weiß es selber nicht.
Ich kann Sixt ja viel erzählen, aber der "Computer" sagt, dass ich ihn erst vorhin abgegeben habe.
Würde bedeuten, dass ich 2 Miettage (Ca.200€) nachzahlen müsste plus Verspätungszuschlag.
Wie soll ich mich denn jetzt dagegen wehren, wenn Sixt Geld von mir fordert?
Ich habe keine Zeugen, außer eventuell Busfahrer die bestätigen könnten, dass ich nach meiner tatsächlichen Abgabe in der Nähe von der Sixt - Station in den Bus gestiegen bin. Würde das als Beweis ausreichen ?
Was soll ich tun ?
Hat jemand ähnliche Erfahring mit offensichtlichen Fehlern des Sixt Schlüssel- Safes?