C&a Rechnung Retoure?

Hallo meine liebe Freunde,

Ich habe zum ersten Mal was bestellt, dies bei C&a.

Möchte allerdings ein paar Teile zurückschicken. Hab den Retourenschein aufgeklebt und Packet fertig gemacht.

Allerdings habe ich auf Rechnung bestellt.

Hab es noch nicht bezahlt, erledige ich nachher

Sollte ich die gesamte Rechnung ausgleichen oder nur das bezahlen was ich behalte?

Für manche ist die Antwort wahrscheinlich selbstverständlich oder logisch, aber hey mache nun eben neue Erfahrungen :)

LG Bea

Answer 1

[Mohn2021]

Nur das bezahlen, was Du wirklich behältst.

Ich schreib immer zusätzlich in den Verwendungszweck "abzgl. Retoure"

Und heb den Retourenbeleg so lange auf, bis Du definitiv die Bestätigung hast, dass sie die Sachen zurückhaben.. das kann schon mal 3 Wochen dauern.

😘

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung

Comments

[Beabeabububibi]

Danke, mega hilfreich. Dann überweise ich gleich direkt :)

Answer 2

[PeterP58]

Nur das bezahlen/überweisen, was Du behalten hast.