Brother MFC 235C: Probleme beim Drucken
Hallo,
ich habe einen Brother MFC-235C, der seit einem Papierstau nicht mehr sorgfältig druckt. Ich habe alle Papierreste, die ich finden konnte, entfernt, aber seitdem werden Texte nur noch verschwommen (mit einem Schatten) gedruckt. Auch der Ton, den man beim Drucken hört, hat sich verändert und es hört sich so an als ob der Drucker an irgendetwas hängen bleibt. Ich konnte aber keine weiteren Papierreste entdecken (was auch etwas schwierig ist, da man keine gute Sicht in den Bereich des Druckers hat). Ich habe auch die Einstellungen geändert und Testdrucke machen lassen, um zu sehen, ob sich etwas ändert, aber das Ergebnis ist immer gleich. Die automatische Reinigung des Druckers hat auch nichts bewirkt. Ab un zu tauchte im Display die Fehlermeldung "Fehler 32" auf, aber dies erscheint inzwischen nicht mehr. Meine Frage ist nun woran es liegen könnte, dass der Drucker nicht richtig druckt. Welche Teile könnten beschädigt sein? Gibt es etwas, was ich versuchen könnte? Ich würde mich freuen, wenn Sie mir helfen könnten.
Vielen Dank im Voraus!
2 Antworten
Hast die Klappe hinten auch geöffnet und rein geschaut, ob kein Papier Fetzchen irgendwo hängen geblieben ist? Auch von oben kann der Deckel geöffnet werden um hinein zu sehen.
Brother mögen Papierstau überhaupt nicht. Es ist nicht selten, dass der Drucker nachher einen Reset benötigt um wieder richtig zu funktionieren. Wichtig ist, das Papier besonders aufmerksam ein zu legen, und die seitlichen Anschläge an zu drücken. Eventuell sogar die Papier Schublade auf die Seite zu kippen, damit alle Bögen schön ausgerichtet werden und an den seitlichen Führungen anliegen. So müsste es immer funktionieren.
Wie du deinen Drucker resetten kannst, und die Fehler Anzeige wieder definitiv verschwindet, schreibe dem Brother Support. Die verraten dir den Code. Auf der Homepage von Brother ist die Adresse zu finden. Dauert 2 Tage bis Antwort kommt.