BMW Reifen?
Hallo,
ich habe einen X5 bei einer BMW-Niederlassung gekauft und jetzt erfahren, dass ich vorne und hinten unterschiedliche Reifen habe. Vorne sind es Sommerreifen mit Runflat, hinten hingegen Allwetterreifen ohne Runflat. BMW sagt, dass dies kein Problem sei und dass dies normal sei.
Ich habe gesagt, dass ich das Auto mit diesen Reifen so gekauft habe und wollte Fotos zeigen, aber der Kollege dort hat sich die Bilder nicht einmal angeschaut. Sie meinten, sie müssten erst die Akte finden, weil sie diese momentan nicht mehr haben.
(Reifen haben außerdem zwei unterschiedliche Marken)
Hat jemand Erfahrung damit und kann mir weiterhelfen?
Ein Kollege aus dem Teilevertrieb meinte hingegen, dass dies nicht normal sei und dass es unwahrscheinlich wäre. Ich habe erklärt, dass ich alle Arbeiten, einschließlich des Reifenwechsels, bei dieser Niederlassung habe machen lassen. Und jetzt erfahre ich so etwas. Ich habe noch einmal gefragt, ob dies beim Reifenwechsel nicht hätte auffallen müssen, weil ich bei einem anderen Reifenhändler erfahren habe, dass es zwei unterschiedliche Reifen sind.
1 Antwort
Kommt hin und wieder mal vor. Hatte bei meinem Fahrzeug mit 11tkm vor einigen jahren auch vorne und hinten unterschiedliche Reifen. Das waren aber beides Sommereifen. Dass es allwetterreifen sind, ist ungewöhnlich, aber wundern tuts mich ehrlicherweise nicht.
Aber das prüft man doch vorher.. oder nicht?
Ja also, darauf solltest du schon wirklich beim kauf achten.
Aber ja jetzt darauf zu bestehen ist vermutlich schwierig, in dem Jahr kann ja alles passiert sein.
Eigentlich soll man die reifen ja auch regelmäßig kontrollieren.
Händler weisen da i.d.r. auch nicht zwangsläufig drauf hin.
Ja, also denke die chance ist gering nach der Zeit, aber versuchen kann mans - allwetter ist ja kein sommerradsatz.
Beim Kauf hieß es, alles wäre Runflat. Ich wollte neue Reifen, weil ich eine Strecke von 2.000 bis 3.000 km fahren werde. Ich bin zum Reifenhändler gegangen, und die meinten, das kann nicht sein usw. Ich bin zu BMW gegangen, und auch dort fragte man sich, wie das möglich sei und ob wir das Auto wirklich bei ihnen gekauft hätten. Leider konnten sie die Akte nicht finden. Der Kollege vom Teilevertrieb meinte, wir sollen es mit unserem Verkäufer klären. Der Verkäufer fand die ganze Zeit irgendwelche Ausreden. Ich sagte die ganze Zeit, es geht mir um die Reifen und nicht darum, was ich vor einem Jahr gemacht habe. Ich erklärte, dass ich vorne Runflat-Reifen und hinten normale Reifen habe. Ich bin zufrieden mit BMW, aber so etwas habe ich noch nie erlebt.