Blau.de will SIM deaktiveren - warum?
Mein Vater hat so ein Seniorenhandy das lediglich fürs Telefonieren gemacht ist. Dafür hat er sich im Juni eine Prepaidkarte von Blau.de besorgt. Startguthaben 10€. Für 9 Cent/Min kann er telefonieren, bis das Guthaben aufgebraucht ist. Laut seinem Konto scheint alles ok zu sein. Er hat sogar noch 1,54€ drauf. Dennoch will blau.de ihm jetzt die SIM Karte zum 13.09. deaktivieren, außer er läd sein Guthaben auf. Nach knapp 3 Monaten ???? Was soll das? Kann mir das bitte einer erklären. Ich erreich bei den Seppis keinen.
4 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Ceeesy759/1591389755285_nmmslarge__0_0_528_528_4ef456091f28179ec9e79e439a4328f4.png?v=1591389755000)
Das ist gängige Praxis bei Prepaid-Karten. Je nach Anbieter und je nach Aufladebetrag werden die Karten nach 6 oder 12 Monaten deaktiviert, sofern keine erneute Aufladung erfolgt.
Falls Du ein Kaufland in der Nähe hast, schau mal nach einer 5-EUR-Aufladekarte, die erweitert die Gültigkeit meines Wissens um12 Monate. Falls nicht, kannst Du anscheinend auch per 2,50-EUR-Überweisung die Gültigkeit um 12 Monate verlängern. [Quelle]
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Curasanus/1601032763101_nmmslarge__0_0_386_386_551909463b3edecd852f61d23830d65d.jpg?v=1601032763000)
Bei Blau Prepaid muss die Simkarte alle 6 Monate mit Guthaben aufgeladen werden, sonst wird sie automatisch deaktiviert. Aber es reicht, alle 6 Monate nur 1 Cent (per Banküberweisung) aufzuladen.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/14_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Warum blau.de ?? Es gibt genügend andere kompetentere Anbieter...aber gut...es kann je sein dass man da regelmäßig nachladen muss...geht mal zum Kundenservice
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/13_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Les mal die Frage, sie hat keinen davon erreicht. Und am besten meckert du nicht rum. Das nett man auch Respekt
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/14_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Alle die bekannter sind können sich soetwas nicht leisten...o2 vodafone Telekom...aber mit Telekom hab ich eher schlechte Erfahrungen gemacht...
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Ceeesy759/1591389755285_nmmslarge__0_0_528_528_4ef456091f28179ec9e79e439a4328f4.png?v=1591389755000)
Da liegst Du aber ganz schön daneben.
Vodafone:
Wenn Du Deine Prepaid-Karte länger als 90 Tage nicht nutzt, können wir Deinen CallYa-Vertrag kündigen. Du bekommst dazu eine SMS von uns. [ Quelle]
Telekom:
[...] der Termin bis zur spätesten nächsten Aufladung ist 23 Monate + 1 Tag. [ Quelle]
O2/Telefonica:
Bei SIM-Karten mit alten Loop-Tarif wurden die Anrufen-Funktion nach sechs Monaten ohne Guthaben-Aufladung deaktiviert, nach weiteren sechs Monaten unwiederruflich die gesamte Karte. [ Quelle]
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/14_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Kann schon sein dass man in regelmäßigen abständen aufladen muss.
Wieso nennst Du die Anbieter nicht gleich, die deiner Ansicht nach seriöser sind?