Betrügermasche Nummer: 66245?
hallo erstmal und Entschuldigung für den langen Text,
also mein Vater ist bei Odnoklassniki angemeldet und eine "alte Bekannte" hat ihm irgendwas geschrieben, was wir jetzt leider nicht mehr anschauen können, weil es plötzlich weg ist. Aber die Nachrichten danach sind noch zu finden. Er sollte ihr eine Handynummer schicken und sie schickte im Gegenzug eine sms ("Aldi Talk info: Um EUR 20,00 fuer Ihren Service SMScoin zu bezahlen, verwenden Sie bitte nachvolgende TAN:....Die Eingabe loest eine Zahlung aus") dort bekam er die tan, die er dummerweise auch noch weitergab ( da er nicht so gut deutsch kann, wusste er das nicht mit der weitergabe an drittanbieter). Die hat aber angeblich nicht funktioniert ( und es kam auch noch nix) und sie meinte sofort, dass er es nochmal anfordern sollte. Aber er erhielt nix und sie ist komplett ausgerastet und da wurde meinem Vater erst klar was los war. Danach kam die zweite sms von O2("Lieber o2 Kunde, für ihre Eingabe stehen keine Informationen zur Verfügung. Hier geht es zu den aktuellen Angeboten..."). Mein Vater ist bei AldiTalk und hatte auch nicht genug Guthaben auf dem Konto. WIr haben schon die Drittanbietersprerre (Vollsperre) bei ihm jetzt eingerichtet und den Kundensupport von AldiTalk kontaktiert, sodass die auch schonmal Bescheid wissen und wenn doch jmnd versucht was abzubuchen, dies auch unserer Seits ein Widerspruch vorliegt.
was sollten wir jetzt noch machen ?
Wäre über jeden Vorschlag dankbar.
2 Antworten
Die können nur so viel einkaufen wie Guthaben auf der Karte ist,möglicherweise wusste die nicht das er nur eine Prepaidkarte hat und hatte gehofft mehr abgreifen zu können.Wenn ihr von der eine Telefonnummer habt dann sollte das bei der Polizei zur Anzeige gebracht werden,allerdings bezweifle ich das die eine Vertragsnummer hat und wenn Prepaid wird die sich nicht mit ihren echten Daten regestriert haben.Du hast alles richtig gemacht da den Support zu informieren,aber eine Drittanbietersperre reicht da alleine oft nicht aus,mobiles Bezahlen muss extra gesperrt werden.
Da könnt ihr nichts machen außer dass man "Bekannte" erstmal nach Namen fragt und wer sie sind in die Handy-Nummer nicht weitergibt und nicht auf solche Sachen klickt wenn da steht "löst eine Zahlung aus" - ich fass es nicht
Natürlich war das dämlich dies zu tun, aber jeder macht Mal Fehler. Es ist nix passiert. Nur ich wollte schauen, ob man noch mehr tun könnte, da ich selbst wenig davon Ahnung habe