Bestellung nicht in Filiale findbar?
Ich habe online bei Hunkemöller drei seperate Bestellungen in die Filiale liefern lassen und es ist wohl nix davon angekommen.
Eine Bestätigung habe ich, dass die Sachen in der Filiale angekommen sind.
Mir ist das schon einmal passiert und bis der Kundenservice per Mail antwortet kam fast die Mahnung von Klarna.
Was mache ich? Habt Ihr auch so schlechte Erfahrungen mit Hunkemöller online?
2 Antworten
Was mache ich?
- mal den Vertrag mit Klarna lesen, damit man weis welchen Status Klarna in dem Falle überhaupt hat
- reklamieren beim Verkäufer und in der Filiale. auch bei Klarna reklamieren kan nicht schaden
Habt Ihr auch so schlechte Erfahrungen mit Hunkemöller online?
Nö.
Woher ich das weiß:Studium / Ausbildung – Erfahrung & Multidisziplinärer Erwerb juristischen Wissens
Nicht mit Hunkemöller, aber mit Anson’s. Es stellte sich heraus, dass einer der Mitarbeiter die Jacke für sich nahm. War ein Schnäppchen. Seitdem habe ich nie mehr in der Filiale eingekauft.
@verreisterNutzer
Hoffentlich antworten die mir alsbald.
verreisterNutzer
10.01.2025, 02:34
@Hellogf
Wenn es doch länger dauert, kannst du bei Klarna ein Problem melden.
@verreisterNutzer
Hoffentlich glauben die mir und stornieren es dann
Hast du Geld zurückerhalten?