Bestellung?
Hab bei Fitgun was bestellt Versand war angegeben 1-3 Werktage Geld überwiesen auf die Bank so. Ein Monat später nichts da auf die Emails antworten sie nie auf meine Fragen sondern sagen sie wissen nicht wann das Paket bei denen ankommt . Es war ein Weinachtsgeschenk . Gibt es was rechtliches ?
danke im Voraus
1 Antwort
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
ja, Du kannst ihnen eine Nachfrist von 14 Tagen stellen (genaues Datum angeben) und bei Verstreichen der Frist Dein Geld zurück fordern - notfalls per Gericht.
Diese Nachfrist sendet man aus Nachweisgründen als Brief per Einschreiben Einwurf, und hebt den Versandbeleg sehr gut auf.
https://de.trustpilot.com/review/fitgun.de - sollte Dir zu denken geben.
Viel Glück.
Gibt es da ein gesetz dazu