Beschädigte Bestellung- rechtliche Lage?
Hey,
ich habe vor über 4 Monaten einen Kleiderschrank bestellt. Erstmal wurde das ursprüngliche Lieferdatum nach hinten verschoben. Schön und gut sowas passiert. Dann wurde der Schrank geliefert und es waren von 9 Paketen mit Teilen 2 beschädigt. Diese haben wir nicht angenommen. Nach 2 weiteren Monaten Lieferzeit haben wir heute die Ersatzteile geliefert bekommen. Nun waren von den 2 Paketen mit Ersatzteilen wieder eins beschädigt. Der Schrank ist ohne diese Teile völlig unbrauchbar. Wir können ihn nicht richtig aufbauen noch sonst irgendwas. Wir haben ehrlich gesagt die Schnauze voll und wollen entweder dass der Schrank innerhalb von einer Woche geliefert wird oder sie sollen das Ding wieder komplett mitnehmen. Wie sieht unsere rechtliche Lage aus? Gibt es da irgendwas ? Es kann doch nicht sein dass ein Unternehmen immer wieder neue Ersatzteile liefern kann und es sich über nen halbes Jahr erstreckt.
Wenn mir jemand helfen kann, wäre ich sehr dankbar.
LG
1 Antwort
Das könnt ihr ihnen ja gern so anbieten. Wenn sie damit nicht einverstanden sind, tretet ihr vom Vertrag zurück und verlangt euer Geld wieder.
Schöne Grüße