Hallo,
ich habe vor kurzem mein Finanziertes Auto, Privat verkauft.
Der Käufer war damit einverstanden, dass sobald das Geld bei der Bank eingetroffen ist und die Bank den Brief zu mir schickt (aktueller Halter) ich den Brief zu ihm schicken werde.
Habe das Geld bei der Bank einbezahlt und leider nichts erhalten.
Weder Anruf noch ein Schrieb das mir versichert, dass ich das Fahrzeug abgelöst habe.
Nach 2 Telefonaten bei der Bank wurde mir immer wieder versichert, dass Der Brief vor ca 8 Tagen verschickt worden war, wie ein extra schrieb das mein Konto aufgelöst worden ist.
Die Bank sagte zusätzlich noch das der Brief mit versicherten Versand unterwegs sei und deshalb gibt es weder für die Bank noch für mich eine Sendungsverfolgung.
Nach weiteren zahlreichen Anrufen bei der Bank und Vertröstungen ist es mir zu blöd gewesen und habe meinen Anwalt eingeschaltet.
Was kann ich als Privatperson nun gegen eine Bank bewirken?
Kann der Käufer vom Kaufvertrag zurücktreten?
(Habe den Käufer natürlich über alles in Kenntnis gesetzt und er macht auch kein Stress)
Und langsam wird natürlich auch der Käufer ungeduldig wobei ich ihn sehr verstehen kann!
Mit freundlichen Grüßen!