Bei Fundorado angemeldet und Mahnungen bekommen. Was tun?
Ich habe mich blöderweise vor einem Monat bei Fundorado mit Fake Daten versucht anzumelden dies scheiterte aber also war es mir weiter egal heute habe ich dann einen Schock bekommen als ich auf meine Emails gegangen bin dort war eine Mahnung von Fundorado das ich meine Gebühren nicht bezahlt habe also wollte ich schnell versuchen irgendwie zu kündigen was aber scheiterte das ich meine Anmeldedaten vergessen habe, die Kosten halten sich mit 30 € noch in Grenzen. Ich habe außer meiner Emails keine richtigen Daten angegeben. Ich bitte dringendst um Hilfe.
5 Antworten
Man kann doch überall den Usernamen und das Passwort zurücksetzen lassen wenn man die Logins vergessen hat, da geht das mit Sicherheit auch. Du weißt ja noch deine Emailadresse, folglich schicken sie darauf den Link zum ändern. Und schon kannst du kündigen.
An welche E-Mail-Adresse hast du geschrieben das du noch nicht volljährig bist ?
Bitte helfen mir!
auch über deine email Adresse kann man deine richtigen Daten rausfinden.. ganz besonders wenn Zahlungen anstehen und das ganze mal der Polizei übergeben wird, wegen Betrug... du bist da einen Vertrag eingegangen und musst jetzt natürlich auch zahlen
hab ihnen geschrieben das ich nicht volljährig bin ich muss jetzt ein Bild vom Ausweis schicken und dann wird mein Abo gekündigt und sie verzichten auf das Geld
Ok und wie sollten das dann meine Eltern klären?
Hilft auch ersteinmal beim Support anzurufen und zu "gestehen" oder eine e-mail zu schreiben??
Aber wie soll ich das tuhen ich bin gerade mal 14.
Hallo aus Hamburg,
wenn du ein Problem mit einem unserer Angebote (FunDorado, SaDorado, CamDorado, NowYoo, Porno.de, YooFlirt oder veeOdee) hast, dann melde dich doch einfach einmal direkt bei uns im Kundenservice. Gerne klären und lösen wir die Angelegenheit mit dir gemeinsam. Du erreichst uns täglich per E-Mail, Telefon und Chat.
Unsere kostenlose Hotline lautet 0800 - 30 33 300 (aus Österreich 0800 - 204 904, aus der Schweiz 0800 - 773 773). Öffnungszeiten: Mo.-Fr. 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr und am Wochenende zwischen 11:00 Uhr und 19:00 Uhr.
Viele Grüße
Dein Jestoro Service-Team
zahlen und für die Zukunft daraus lernen
Doch hab ich