Ausversehen YouTube Music abonniert?
Moin, ich wollte eigentlich mein YouTube premium Abo wieder aufnehmen. Hab das über die Einstellungen auf dem Ios System gemacht und hab dabei ausversehen Youtube Music abonniert, hab dann aber direkt danach Premium abonniert. Hatte dann gehofft ok ich fordere Rückerstattung für YT Music an und alles ist cool. Das geht aber leider nicht. Beim abonnieren stand auch das das einfach geupgraded wird. Jetzt ist meine Frage. Hab ich jetzt 2 mal bezahlt also 12.99€ für YT Musik und einmal 15.99€ für YouTube Premium oder hab ich beim Upgrade nur die fehlenden Euros für das Upgrade gezahlt?
Die Frage ergibt sich da bei meinem Paypal beide Vollpreise angezeigt werden und ich nun wissen will ob ich denen jetzt 12.99€ gespendet habe. Und falls ja ob es ne Möglichkeit gibt das Geld zurückzuziehen.
1 Antwort
Das die Rückerstattung nicht funktioniert liegt an Apple
https://support.google.com/youtube/answer/1286015?hl=de&co=GENIE.Platform%3DAndroid
Zusammengefasst: Hast du es dir ausversehen über ein Apple Mobilgerät gekauft musst du den Apple Support unter https://getsupport.apple.com/ kontaktieren