Ausversehen das falsche bestellt?
Ich hab mir gerade ein Bett bestellt, ich hab Ausversehen das falsche Bett bestellt , wie kann ich das Rückgängig machen und das andere Bett wählen ? Geld wurde auch schon abgebucht
5 Antworten
Kundenservice anrufen, solange das Teil nicht versendet ist, kann man eventuell noch das Modell tauschen
Aber Hallo
ich würde die Bestelländerung nur schriftlich machen
und darum bitten, das Dir diese Änderung bestätigt wird.
Also e-mail - mit Empfangsbestätigung damit die Firma
nicht sagen kann, sie hätten nichts erhalten.
Na nehme online/per Mail oder Telefon umgehend Kontakt mit denen auf.
Das lässt sich JETZT noch klären und richtig stellen.
Du hast zwar ein Widerrufsrecht, aber es muss ja nicht sein, dass das nun erst ausgeliefert wird, um dann wieder zurück zu gehen.
PS:
WIE kann man ein Bett falsch bestellen? 😱😱😱
Morgen dort anrufen und die Sache regulieren.
Kontaktiere den Anbieter. Nutze deinem Rücktrittsrecht.