Artikel wurde storniert, aber bezahlt?
Hallo, ich habe über einen online shop ein Tshirt bestellt (40€) und es wurde heute storniert, weil sie nochbkeine Zahlung bekommen haben (nach 12 tagen stornieren sie den Artikel). Ich habe aber schon bezahlt (samstag abend, 11.1). Wie funktioniert das jetzt? Bekommen sie trotzdem das Geld und ich bekomme mein Paket? Oder bekomme ich mein Geld zurück? Oder hab ich jetzt umsonst gezahlt?
Danke für die Antworten
5 Antworten
Du wendest dich an deren Support und klärst ab was da passiert ist.
Meld Dich, bei denen, das hat sich überschnitten: Du hast mit der Bezahlung zu lange getrödelt und eine Samstag beauftragte ÜW ist ja nicht gleich nicht da.
Erst 8 Tage nach dem Kauf an einem Samstag abend zu bezahlen und dann zu erwarten, dass das Geld montags auf dem Empfängrerkonto verbucht wurde, zeugt nicht gerade von Realitätssinn.
Leider hast du nicht verraten, welche Zahlungsfrist besteht.
Das Geld bekommt der Empfänger natürlich. Schliesslich hast du überwiesen. Nur anscheinend zu spät.
Dein Paket bekommst du natürlich nicht, der Kauf wurde ja wegen Nichtzahlens storniert. Dein Geld bekommst du zurück.
Wird sich wohl überschnitten haben. Ruf halt mal bei den an (oder schreibe ne mail) und erkläre den Sachverhalt. Sollte doch kein Problem sein, die Bestellung wieder zu reaktivieren
wird sich überschnitten haben.du kannst ja mal kucken ob du ne nummer vom kundenservice kriegst.bei mir hat mal gereicht das ich denen aufm kontoauszug gezeigt hab das da eine überweisung rausgegangen ist