artikel bei versand kaputtgegangen?

hallo, ich habe auf kleinanzeigen ein pc gehäuse bestellt, es ist kaputt angekommen, jedoch wurde das gehäuse einfach in einen karton gepackt ohne luftpolsterfolie oder ähnlichem. kann ich mein geld zurückverlangen?

28.03.2024, 14:35

muss ich den rückversand bezahlen, wie genau läuft das ab?

2 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

Rasentraktor007

Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist

im Thema Post

28.03.2024, 17:04

muss ich den rückversand bezahlen, wie genau läuft das ab?

Wie wäre es mit ein paar weiteren Informationen?

Wie hast Du bezahlt, per Überweisung, per Sicher bezahlen, per PayPal Waren & Dienstleistungen oder per PayPal Family & Friends?
Privater oder gewerblicher Verkäufer?
Verkäufer in Deutschland oder im Ausland?
Welche genaue (!) Versandart war vereinbart?