"Arrived at terminal location" - DHL Lieferung steckt in Frankfurt
Hallo, Vor ca 3 Wochen habe ich etwas aus Amerika bestellt. Durch das DHL Global Mail Tracking konnte ich die Lieferung problemlos verfolgen. Aber seit dem 11.6 steht bei dem Tracking "6/11/2013 09:58 PM Frankfurt ARRIVED AT TERMINAL LOCATION" Was wird da gerade in Frankfurt gemacht und wieso dauert das so lange? Ich habe DHL schon kontaktiert aber noch keine Antwort bekommen. Hoffe auf Hilfe.
3 Antworten
Also ich habe die Erfahrung gemacht, dass wenn eine Sendung eine Woche lang nicht bewegt wurde verschollen ist. Allerdings war das mit einer Inlandsendung. Wenn die Sendung versichert war, kriegst du das Geld zurück.
Hallo zusammen,
bei mir ist es genau das selbe Problem. Seit dem 2.7.2013 hängt das Paket nun in Frankfurt fest. " 7/2/2013 04:57 PM Frankfurt ARRIVED AT TERMINAL LOCATION "
Habe schon den Absender angeschrieben, weil bei der DHL steht das ich das Paket nicht suchen kann, sondern das dies nur der Absender machen kann. Jetzt weiß ich gerade einfach nicht was ich genau tun soll :(
Das liegt bestimmt beim Zoll, kann sein, daß die mit dem prüfen der Sendungen im Rückstand sind.
Wird Anrufen da was bringen? Oder heißt es abwarten ?