Apple Store Familienfreigabe bei Einkäufen funktioniert nie?

Seit einer ganzen Weile benutzte ich und meine Familie die Familien-Funktion bei Apple. Sprich wir nutzen zusammen den Apple Music Account, haben jetzt seit IOS 11 gemeinsamen iCloud Speicher, also alles Funktioniert.

Nur diese option, wenn man eine App kauft, dann kann die ganze Familie es nutzen. Gerade bei Apps, die es kostenlos gibt und bei den man ein Premium Account zusätzlich kaufen kann, funktioniert es nicht: z.B: Picolo (Trinkspiel) und Moment Screen Time Tracker.

Ich gehe im AppStore auf Einkäufe und wähle dann das Familienmitglied aus, welche die App gekauft hat. Wenn ich sie dann downloads habe ich trotzdem nur die lite version. Premium muss ich wieder separat kaufen. Nervt schon ziemlich, weil die Premium Version der Apps schließlich 10€ und 5€ kosten.

Meine Frage:

• Mach ich irgendwas falsch? Muss ich anders vorgehen?

• Gibt es Apps die die Familienfreigabe eben nicht unterstütze und wo sehe ich so etwas, also welche Unterstützt werden und welche nicht? >> z.B. bei der App "Moment" gibt es unter den Premiumkauf button die option "restore purchases" und dan aber, nach dem ich mein Kennwort eingeben habe: "sorry no precious premium purchases was found" - was ja eigentlich nicht stimmt.

• Mir wurde gesagt, manchmal kommt erst wenn man auf "kaufen" klickt und sein Passwort eingibt, der Hinweis: "Artikel wurde bereits gekauft" und wird dann kostenlos gedownlaoded. Hab mich aber ehrlich gesagt noch nicht getraut das auszuprobieren. Weiß da jemand mehr?

Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen, denn so langsam nervt es, das es wirklich bei jeder App so ist und das ja nicht der Sinn der Familienfreigabe ist.

Danke!

Answer 1

[tuefftlerX]

Es ist richtig, dass es „InApp Käufe“ gibt, die nicht für die Familienfreigabe freigegeben sind - aber das gilt nicht grundsätzlich. Im Zweifel beim Verkäufer direkt mal anfragen.

Ansonsten ist es richtig (wenn auch eine ziemlich blöde Regelung), dass man tatsächlich auf noch mal Kaufen klicken muss, das sogar bestätigen, um dann die Antwort zu erhalten: Es ist schon bezahlt…. 

Im Übrigen kann man Käufe auch stornieren lassen, wenn man z.B. auf diesem Weg „irrtümlich“ einen Kauf ausgelöst hat. 

Answer 2

[acoincidence]

Zu 1.)du machst nix falsch, denn es ist nicht möglich 

zu 2.) Apple sagt „In-App-Käufe werden nicht über die Familienfreigabe mit Familienmitgliedern geteilt.“

Was du Premium nennst, heißt In-App-Käufe und gerade die App „Moment“ bietet einen In-App-Kauf an, welcher viel teurer ist aber für die ganze Familie gilt. 

zu 3.) korrekt aber das gilt nur für kostenpflichtige Apps, also um den Kaufpreis nicht nochmals zu bezahlen. 

Das ist nicht die Anleitung um in-app-käufe zu erhalten oder zu teilen. 

Sorry aber in App Käufe sind in der Regel Verbrauchsgegenstände welche pro Stück bezahlt werden. Für mich absolut korrekt nachvollziehbar, wenn man bei bsp. bei Pokémon einen Rucksack kauft, dann nicht noch für 5 weiter Accounts diesen Kauf einfordert. 

Irgendwie logisch oder?

Comments

[CoxinelleC]

Danke für die Antwort und Erklärung. Wusste nicht das es da generell solche Unterscheide gibt. 

Ich verstehe schon den wirtschaftlichen Aspekt dahinter, aber die Familienfreigabe begrenzt sich ja auch auf eine bestimmte Anzahl an Personen. Und meine Eltern werden wohl weniger die App Picolo kaufen und nutzen, darum hab ich gehofft, das man diese auch teilen kann. 15€ schnell mal per 2-clicks ausgeben für zwei Apps ist halt schon viel. Werde mir das dann wohl genauer überlegen mit dem kaufen.  

"heißt In-App-Käufe und gerade die App „Moment“ bietet einen In-App-Kauf an, welcher viel teurer ist aber für die ganze Familie gilt." 

- wenn sie für die ganze Familie gilt, wieso kann ich diese nicht downloaden und nutzen? Oder hab ich die Aussage falsch verstanden...