Amazon Lieferung zugestellt aber nicht bekommen?
Habe etwas bei Amazon bestellt
Transportdienst : Amazon logistics
Status : Fr.13.03.20 = Zugestellt
Ich habe keine Sendung bekommen obwohl der Status zugestellt ist
Was kann ich Amazon sagen damit sie mir es glauben ???
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/12_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Das ist mir auch mal passiert. Ich habe dann einfach bei amazon angerufen und gesagt, dass ich diese vermeintlich zugestellte Sendung nicht erhalten habe. Daraufhin bekam ich eine Entschuldigung und das Geld zurück, damit ich es nochmal bestellen kann.
Prime-Kunde
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Helefant/1444748229_nmmslarge.jpg?v=1444748229000)
Du hast ja nicht unterschrieben, also, sag's ihnen.
Warst Du denn daheim? Vielleicht ist die Lieferung ja bei einem Nachbarn abgegeben worden.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Helefant/1444748229_nmmslarge.jpg?v=1444748229000)
Hab gerade gesehen dass Du ja schon gefragt hattest. Warum also zweimal?
Beim ersten Mal hast Du ja auch gesagt dass der Einwurf in den Briefkasten erfolgte. Grundsätzlich gilt natürlich dass Amazon die Zustellung nachweisen können müsste.
Ich war zuhause :)